Группа компаний Terrasoft имеет честь пригласить Вас на вебинар «CRM-решения Terrasoft для телекоммуникационной компании», который состоится 19 июля 2011 года в 11:00 по московскому времени.
Вебинар позволит Вам, не покидая своего офиса, познакомиться с функциональными возможностями продуктов Terrasoft XRM для автоматизации основных направлений деятельности телекоммуникационной компании.
В программе вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:
- Оперативный и удобный доступ ко всей информации по клиентам в Terrasoft XRM: контактная, информация по платежам и задолженностям;
- Автоматизация документооборота: договора, коммерческие предложения, заявки на подключения и т.д.;
- Минимизация рисков потери потенциальных клиентов, пролонгация договоров;
- Организация эффективного маркетинга, привлечение новых клиентов;
- Построение Контакт-Центра с системой Terrasoft XRM: IVR, маршрутизация звонков, скрипты разговоров, записи телефонных разговоров;
- Организация проектной деятельности по подключению новых объектов обслуживания;
- Эффективное управление рабочим временем групп сотрудников, контроль качества выполнения регламентных работ;
- Интеграция с биллингом и другими корпоративными системами, гибкость платформы;
Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по интернет-ссылке, которую Вы получите после регистрации.
Регистрация на данное мероприятие уже невозможна.
Перейти к списку текущих мероприятий
Перейти к списку текущих мероприятий