Целью мероприятия является ознакомление участников с возможностями раскрытия потенциала их бизнеса с использованием инструментов линейки совместных решений для управления взаимоотношениями с клиентами – "1С:CRM".
В качестве докладчиков выступят представители фирмы-разработчика решений "1С:CRM" - компании "1С-Рарус", а также руководители организаций, успешно использующих в своей работе программные продукты "1С:CRM". По мнению организаторов мероприятия, знакомство с успешными практиками и методиками развития бизнеса - это оптимальный путь для тех руководителей, кто заинтересован в оптимизации и увеличении эффективности работы своей компании.
Предварительная программа
Время | Тема доклада | Докладчики |
---|---|---|
10:00-10:30 | Регистрация участников. Приветственный кофе. | |
10:30-10:40 | Приветственное слово. Регламент работы на семинаре. | |
10:40-11:05 |
CRM и бизнес-процессы: от теории к практике бизнеса!
|
Алексей Кудинов, Директор по CRM-решениям компании 1С-Рарус |
11:05-11:35 | CRM для малого бизнеса. Обзор функциональных возможностей решения "1С:CRM" версии СТАНДАРТ | |
11:35-11:50 | История успеха: Как вырасти на 80% за два года с помощью CRM-технологий?! | Компания "О-Сувенир", г.Тверь |
11:50-12:10 | Кофе-брейк. Вернисаж решений "1С:CRM" и компьютерной телефонии. | |
12:10-13:00 | CRM для среднего и крупного бизнеса. Обзор функциональных возможностей решений "1С:CRM" версий ПРОФ и КОРП | |
13:00-13:25 |
Интегрированные коммуникации с клиентами: практические преимущества интеграция "1С:CRM" и IP-телефонии для клиентов и вашего бизнеса
|
Алексей Кудинов, Директор по CRM-решениям компании 1С-Рарус |
13:25-13:40 | Как внедрить CRM и компьютерную телефонию у себя в компании? Методика внедрения "1C:CRM" и истории успеха. |
Алексей Кудинов, Директор по CRM-решениям компании 1С-Рарус |
13:40-14:30 | Ответы на вопросы. Розыгрыш призов среди слушателей. |
В рамках вернисажа на семинаре участники смогут получить консультацию по использованию и внедрению CRM-системы, протестировать работу компьютерной телефонии, интегрированной в "1С:CRM". Специалисты компании "1С-Рарус" покажут программные продукты класса CRM для автоматизации отделов закупок, продаж, производства, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества.
Перейти к списку текущих мероприятий