Подбор CRM-системы на Практике CRM


Качество телекоммуникационных услуг в России

Дата начала : 31.05.2017 Компания : ComNews Conferences Город : Москва Стоимость : 18 000 Валюта : RUB Тип : конференция
Версия для печати открывается в новом окне
Традиционно на одной площадке представители Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, Роскомнадзора, Федерального агентства связи, ключевые операторы, а также признанные эксперты отрасли обменяются профессиональным мнением, практикой обеспечения качества связи в России.

Регулятор предлагает усовершенствовать систему контроля качества услуг электросвязи, включая сотовую связь, интернет-передачу данных, проводную телефонию, не только систематически замеряя уровень сигнала, но реагируя на жалобы абонентов на несоответствие параметров качества заявленным требованиям. Операторы в свою очередь модернизируют технологическую платформу для обеспечения качества связи, инвестируют в новые клиентские сервисы.

Выработка концептуальных предложений, а также новейшие технологии, разработки, практика инновационных внедрений – главные предметы обсуждения экспертов. В программе конференции:

  • Концепция управления качеством связи в РФ;
  • Мониторинг качества услуг доступа к сети Интернет для обеспечения предоставления услуг абоненту на должном уровне;
  • О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг интернет-доступа в Москве;
  • Пользовательские приложения как инструмент мониторинга качества сети, продуктов и услуг связи;
  • Повышение качества обслуживания клиента с помощью функций безопасности;
  • Качество сервисов в Интернете вещей;
  • Влияние качества телекоммуникационных услуг на успешность бизнеса оператора и повышение доходов.

В рамках форума также состоится экспертная дискуссия «Независимые замеры качества услуг связи», включающая обзор рынка, практические вопросы по замерам качества услуг связи и сравнение результатов измерений параметров качества аналогичных услуг разных операторов.

Участие в конфренции платное. Более подробная программа и информация о докладчиках представлена на сайте организаторов по кнопке ниже.

Регистрация на данное мероприятие уже невозможна.
Перейти к списку текущих мероприятий
О КОМПАНИИ
ComNews Conferences

В партнерстве с ключевыми участниками рынка, ведущими отраслевыми объединениями и государственными регуляторами ежегодно под брендом COMNEWS проходит более 15 конференций и форумов, в которых принимают участие более 4 тыс. делегатов.

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:

Вернуться на главную страницу раздела

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"