Подбор CRM-системы на Практике CRM


Качество телекоммуникационных услуг в России

Дата начала : 31.05.2017 Компания : ComNews Conferences Город : Москва Стоимость : 18 000 Валюта : RUB Тип : конференция
Версия для печати открывается в новом окне
Традиционно на одной площадке представители Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, Роскомнадзора, Федерального агентства связи, ключевые операторы, а также признанные эксперты отрасли обменяются профессиональным мнением, практикой обеспечения качества связи в России.

Регулятор предлагает усовершенствовать систему контроля качества услуг электросвязи, включая сотовую связь, интернет-передачу данных, проводную телефонию, не только систематически замеряя уровень сигнала, но реагируя на жалобы абонентов на несоответствие параметров качества заявленным требованиям. Операторы в свою очередь модернизируют технологическую платформу для обеспечения качества связи, инвестируют в новые клиентские сервисы.

Выработка концептуальных предложений, а также новейшие технологии, разработки, практика инновационных внедрений – главные предметы обсуждения экспертов. В программе конференции:

  • Концепция управления качеством связи в РФ;
  • Мониторинг качества услуг доступа к сети Интернет для обеспечения предоставления услуг абоненту на должном уровне;
  • О реализации комплекса мер по улучшению качества услуг интернет-доступа в Москве;
  • Пользовательские приложения как инструмент мониторинга качества сети, продуктов и услуг связи;
  • Повышение качества обслуживания клиента с помощью функций безопасности;
  • Качество сервисов в Интернете вещей;
  • Влияние качества телекоммуникационных услуг на успешность бизнеса оператора и повышение доходов.

В рамках форума также состоится экспертная дискуссия «Независимые замеры качества услуг связи», включающая обзор рынка, практические вопросы по замерам качества услуг связи и сравнение результатов измерений параметров качества аналогичных услуг разных операторов.

Участие в конфренции платное. Более подробная программа и информация о докладчиках представлена на сайте организаторов по кнопке ниже.

Регистрация на данное мероприятие уже невозможна.
Перейти к списку текущих мероприятий
О КОМПАНИИ
ComNews Conferences

В партнерстве с ключевыми участниками рынка, ведущими отраслевыми объединениями и государственными регуляторами ежегодно под брендом COMNEWS проходит более 15 конференций и форумов, в которых принимают участие более 4 тыс. делегатов.

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ

Вернуться на главную страницу раздела

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.12%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.20%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.55%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.39%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.06%
    6. Другое
      28.80%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.39%