Подбор CRM-системы на Практике CRM


Открытые линии в Битрикс24: коммуникации с клиентами, связь с CRM и не только

Дата начала : 17.05.2017 Компания : 1С-Битрикс Город : - Стоимость : бесплатно Тип : вебинар
Версия для печати открывается в новом окне
Коммуникации ускоряются, клиенты желают получать ответы от компаний быстро, персонально и в той среде, где им привычно общаться — в соцсетях и мессенджерах.

Открытые линии в Битрикс24 – это та точка, в которой «сходятся» все ваши каналы коммуникаций с клиентами: соцсети, мессенджеры, чат на сайте. Пользователь отвечает на вопрос клиента в чате в системы, а клиент получает ответ в той соцсети или мессенджере, где этот вопрос задал. При этом все клиенты и вся история общения с ними автоматически фиксируются в модуле CRM.

На вебинаре участники смогут подробнее изучить функциональные возможности Открытых линий в Битрикс24 и обсудят, как организовать поддержку клиентов через цифровые каналы.

Вебинар стартует в режиме реального времени 17 мая с 11:00 часов (мск). Участники могут смотреть «живую» презентацию возможностей Битрикс24 в своем офисе, в кафе, в аэропорту или в любом другом месте с доступом в Интернет. На вебинаре также будет работать чат, где каждый сможет задавать вопросы в реальном времени.

Сервис Битрикс24 предоставляет полный набор инструментов в облаке для автоматизации работы компании, включая корпоративную социальную сеть, ip-телефонию, почту, хранилище данных Битрикс24.Диск, мобильное приложение, HR- и другие инструменты. Для команд численностью до 12 человек предусмотрен бесплатный доступ к инструментам Битрикс24.

Регистрация на данное мероприятие уже невозможна.
Перейти к списку текущих мероприятий
О КОМПАНИИ
1С-Битрикс

Компания «1С-Битрикс» – российский разработчик систем управления сайтами и корпоративными порталами, а также облачного сервиса Битрикс24.

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:

Вернуться на главную страницу раздела

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"