Подбор CRM-системы на Практике CRM


Возможности интеграции телефонии и решения «1С:ITIL»

Дата начала : 22.11.2017 Компания : 1C-Рарус Город : - Стоимость : бесплатно Тип : вебинар
Версия для печати открывается в новом окне
Компания «1С-Рарус» приглашает принять участие в бесплатном вебинаре, посвященном возможностям решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)». Онлайн-мероприятие, которое будет проходить 22 ноября с 12:00 до 13:00 часов (время московское), будет полезно владельцам и руководителям компаний, руководителям отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания компаний сферы торговли, услуг, финансов и производства, использующим в своей работе решение «1С:ITIL».

На вебинаре участники узнают, как правильно организовать в компании работу с одним из важнейших каналов коммуникации — телефонными звонками, а также на практических примерах познакомятся с инструментами решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)».

В программе онлайн-встречи будут рассмотрены следующие вопросы:

  • Как сэкономить до 3-х минут на каждом входящем звонке?
  • Как увеличить эффективность работы одного оператора на 60%?
  • Как сэкономить ​до 50 секунд на каждом исходящем звонке?
  • Что такое динамическая маршрутизация звонка?
  • Чем интеграция CRM-системы и телефонии может помочь бизнесу?

В рамках вебинара будут также рассмотрены преимущества использования телефонии в решении «1С:ITIL». На все вопросы в рамках вебинара ответит Костромин Владимир, консультант по внедрению продукта «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)» компании «1С-Рарус».

Участие в вебинаре бесплатное, но необходима предварительная регистрация.

Регистрация на данное мероприятие уже невозможна.
Перейти к списку текущих мероприятий
О КОМПАНИИ
1C-Рарус

«1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», созданное в 1994 году. За 21 год работы на рынке клиентами компании стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний.

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:

Вернуться на главную страницу раздела

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"