Студнев Алексей, консультант департамента межотраслевых решений компании «1С-Рарус», продемонстрирует участникам инструменты CRM-решения, предназначенного для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях крупного бизнеса, и расскажет о правилах перехода на новую версию:
- Начальная настройка системы. Создание клиентской базы, основные принципы работы с базой клиентов, отчетность.
- Управление взаимодействиями. Управление временем (тайм-менеджмент). Отчетность.
- Бизнес-процессы. Создание, настройка и запуск новых бизнес-процессов. Продажи. Отчетность и инструмент «Воронка продаж».
- Управление маркетингом в компании. Оценка эффективности маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность.
- Управление проектами. Отчетность по проектам. Интеграция «1С:CRM КОРП» ред.3.0 с различными сторонними сервисами (Интеграция с телефонией, MS Outlook, 1С:СПАРК Риски, инструментами Google, соцсетями, sms, CoMagic)
Вебинар предназначен для собственников бизнеса, директоров компаний и холдингов, а также руководителей отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. В ходе семинара участники смогут получить индивидуальные консультации по использованию и внедрению CRM-системы, а также обсудят полезные инструменты «1С:CRM КОРП 3.0» для маркетинга и продаж, включая возможности ее интеграции с телефонией, почтой, соцсетями, sms, 1С:СПАРК Риски, CoMagic и другими сервисами.
Участие в мероприятии бесплатно при условии предварительной регистрации.
Перейти к списку текущих мероприятий