Подбор CRM-системы на Практике CRM


XIX Customer Contacts World Forum

Дата начала : 24.03.2020 Компания : Exposystems Город : Москва Стоимость : 49 900 Валюта : RUB Тип : конференция
Версия для печати открывается в новом окне
Приглашаем Вас принять участие в крупнейшем событии в области обслуживания клиентов и индустрии контактных центров – Customer Contacts World Forum 2020. Мероприятие, которое пройдет 24-25 марта в Москве, уже 19 лет является ключевой площадкой для получения свежих идей для развития КЦ и СХ, укрепления профессиональных связей, личных встреч со специалистами и консультантами мирового уровня.

Участников CCWF 2020 ждут:

  • Главные тренды индустрии, которые помогут в принятии стратегических решений развития КЦ и клиентского сервиса компании.
  • Международные и российские эксперты, готовые поделиться своим практическим опытом, ответить на вопросы и представить последние исследования.
  • Выставка технологий CCExpo с последними новинками на одной площадке.
  • Digitаl Day – каким станет КЦ в ближайшем будущем. Технологии и решения для трансформации КЦ на новый уровень.
  • Пост-конференс – день экскурсий в КЦ передовых компаний и мастер-классы по самым актуальным вопросам, которые дадут возможность увидеть изнутри работу других компаний и разобрать все вопросы на практике.

Двухдневная конференция будет разделена на 6 тематических сессий: «Тренды и стратегия», «Аналитика и персонализация», «Продажи в Digital-мире», «Операционное управление», «Управление персоналом КЦ» и «Digital-трансформация и AI». Также в рамках форума будет проходить крупнейшая региональная выставка индустрии контактных центров и обслуживания клиентов CCExpo – ключевое место встречи профессионалов индустрии. Ее участники смогут познакомиться с решениями, продуктами и услугами для контактных центров и департаментов по обслуживанию клиентов, получить бесплатные консультации и рекомендации по использованию решений.

Участие в Call Center World Forum платное. До 1 декабря действует скидка на участие по всем форматам. Более подробная информация о программе и спикерах конференции представлена на сайте форума.

Зарегистрироваться сейчас

О КОМПАНИИ
Exposystems

Компания Exposystems представлена на российском рынке 10 лет и является ведущим организатором специализированных форумов, выставок и конференций в области инфокоммуникаций.

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:

Вернуться на главную страницу раздела

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.08%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.16%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.60%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.36%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.04%
    6. Другое
      28.77%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.36%