Зачастую, когда заходит речь о повышении эффективности работы аудиторских, юридических, консалтинговых и других компаний, оказывающих профессиональные услуги, решение сводится к внедрению системы управления проектной деятельностью. Повышение продуктивности задействованных в проектах ресурсов, увеличение числа оплачиваемых (клиентами) часов, равно как и грамотное построение долгосрочных взаимоотношений с клиентами предельно важны для успеха компаний, оказывающих профессиональные услуги.
Новый программный продукт Terrasoft XRM Professional Services удачно объединяет в себе задачи мощной CRM-системы и системы управления проектами, позволяя оптимизировать процесс привлечения и взаимодействия с клиентами, повысить качество работы с каждым клиентом, значительно увеличить объем повторных продаж существующим клиентам, и, кроме того, управлять проектами и ресурсами, учитывать отработанное время, осуществлять биллинг по клиентам.
На вебинаре участники познакомятся с возможностями программного продукта Terrasoft XRM Professional Services и узнают, как с его помощью оптимизировать решение следующих задач:
- консолидация в единой системе полной истории взаимоотношений с клиентом;
- повышение качества работы над проектом, снижение затрат на рутинные операции;
- управление рабочей группой, осуществляющей проект; планирование задач по проекту с учетом загрузки сотрудников; учет трудоемкости услуг, выполняемых в рамках проекта;
- биллинг по клиенту, финансовый учет планируемого и фактического поступления средств в различных разрезах;
- ведение документооборота;
- бизнес-процессы ведения потенциальных сделок, согласования документов;
- и многое другое.
Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по интернет-ссылке, которую Вы получите после регистрации.
Приглашаем Вас к обсуждению 16 сентября в 11:00 в прямом web-эфире!
Перейти к списку текущих мероприятий