До банкротства в 2015 году компания "Микротест" работала на рынке ИТ-консалтинга и системной интеграции. В 2011 году оборот компании составлял 9,77 млрд руб, исследовательская группа Cnews Analytics включила "Микротест" в число 10 крупнейших поставщиков ИТ-услуг.
Среди клиентов компании – РЖД, Пенсионный фонд РФ, МНС РФ, ТТК, МЧС России, ТНК-ВР, "Лукойл", "Славнефть", Банк России, ВТБ, Райффайзенбанк, ФК УРАЛСИБ, "Тойота Мотор", "КАМАЗ", "Лебедянский".
В экспертизу "Микротест" входили услуги ИТ-консалтинга, внедрения бизнес-приложений, создания ИТ-инфраструктуры, информационная безопасность, аутсорсинг.
Внедрением CRM-систем занимались специалисты бизнес-направления систем поддержки бизнеса "Микротест". Это подразделение специализировалось на решениях Oracle Siebel CRM и Microsoft Dynamics CRM. Также CRM-системы на платформе SAP внедряли специалисты бизнес-направления SAP "Микротест", на платформе 1С – бизнес-направления 1С.