Подбор CRM-системы на Практике CRM
 

Персоны CRM-рынка

Юрий Гольцер

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КОНТАКТЫ
Юрий Гольцер E-Mail :  jgoltser@navicons.ru
Должность :  Технический директор практики CRM-решений
Телефон :  +7 (495) 995-83-00
Компания :  Navicon
ЭКСПЕРТНЫЙ ОПЫТ В ОТРАСЛИ
Юрий более 13 лет работает в ИТ-консалтинге. Закончил факультет Кибернетики Московского Инженерно-Физического института (НИЯУ МИФИ). С 2012 года работает в компании Navicon сначала в должности архитектора CRM-решений, а затем — технического директора практики CRM.

Юрий — один из ключевых экспертов системного интегратора Navicon в сфере технологий для управления взаимоотношениями с клиентами. В компании он занимается развитием и внедрением CRM-систем.

  • 15.02.2018 От клинописи до искусственного интеллекта: эволюция CRM
    Юрий Гольцер, технический директор практики CRM-решений компании Navicon, рассказывает, как CRM-системы превратились в главных помощников бизнеса – и куда будет двигаться индустрия дальше.
  • 13.12.2018 Как искусственный интеллект меняет customer journey
    Глобальные вендоры массово встраивают машинное и глубокое обучение в свои CRM-приложения. Юрий Гольцер, технический директор практики CRM компании Navicon, объясняет, сможет ли искусственный интеллект (AI) выстрелить или останется «пятым колесом» на рынке инновационных CRM.

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.08%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.16%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.60%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.36%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.04%
    6. Другое
      28.77%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.36%