Terrasoft XRM

Описание CRM-системы

Terrasoft XRM – полнофункциональная система, которая помимо классических CRM-задач, покрывает также сферы управления сервисом, управления проектами и управления ресурсами. Расширенные функциональные возможности Terrasoft XRM позволяют осуществлять управление взаимоотношениями не только с клиентами, но и работой с партнерами, поставщиками, организацию взаимоотношений внутри компании.

Система Terrasoft XRM обеспечивает полный комплекс инструментов для роста бизнеса. Гибкая, легко настраиваемая, масштабируемая XRM-система предоставляет сотрудникам предприятия все необходимые функции для формализации данных о клиентах, управления процессами привлечения клиентов и развития отношений с ними, совершенствования системы продаж, маркетинга и обслуживания, эффективного управления ресурсами и повышения рентабельности проектов.

Продажи данной CRM-системы в настоящее время приостановлены или полностью прекращены. Информация в анкете носит справочный характер.

Обзор возможностей

Вендор:
Год выпуска первой версии системы:
2002
Тип поставки/Способ развертывания:
Самостоятельный продукт
Ведение бизнес-партнеров (контакты, клиенты, партнеры, конкуренты):
Да
Добавление своих полей в карточку контакта:
Да
Ведение продаж:
Да
Планирование продаж:
Суммовое
Наличие воронки продаж:
Да
Возможность привязки схемы мотивации:
Нет
Ведение проектов:
Да
Ведение задач:
События
Ведение маркетинговых воздействий:
Да
Создание и ведение документов (счетов, договоров и других):
Да
Продуктовый каталог:
Да
Прайс-листы:
Да
Ведения маркетинговых кампаний:
Да
Автоматизация работы (бизнес-процессы, бизнес-правила, роботы и под.):
Графический
Графики и отчеты:
Да
Создание собственных отчетов:
Для пользователя
Для программиста
Для разработчика
Наличие линии тех. поддержки:
Бесплатно
За доп. плату
Наличие обучающих курсов:
Бесплатно
За доп. плату
Импорт/Экспорт данных:
Экспорт
Шаблоны печатных форм:
MS Office
Интеграция с телефонией:
Asterisk
Электронная почта:
Lotus Notes
Отправка SMS:
Zanzara
Интеграция с соц. сетями (за исключением лидов):
Нет
Интеграция с сервисами рассылок:
Нет
Ограничение доступа:
На уровне записей
Наличие истории операций в системе:
Да
Наличие мобильного приложения:
Нет
Продажи данной CRM-системы в настоящее время приостановлены или полностью прекращены. Информация в анкете носит справочный характер.