Подбор CRM-системы на Практике CRM

Описание системы РосБизнесСофт - CRM

Решение РосБизнесСофт CRM объединяет в себе инструменты для комплексной автоматизации бизнеса, включая элементы процесса управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизации склада и финансового учета. В CRM-системе учтена национальная специфика ведения бизнеса в РФ.

Система РосБизнесСофт CRM имеет WEB-интерфейс, что позволяет работать с программой из любой точки мира. 

Соответствие функционала данной CRM-системы типовым бизнес-задачам
Характеристика Значение характеристики
Общая информация о системе
Вендор РосБизнесСофт
Интегратор РосБизнесСофт
Год выпуска первой версии системы 2005
Класс продукта ERP-система
Тип поставки Самостоятельный продукт
Аренда (SaaS) Да
Отраслевая применимость IT и Telecom
Автобизнес
Банки
Дистрибуция, склад, логистика
Издательские услуги и полиграфия
Образовательные услуги
Профессиональные услуги
Производство
Развлекательные и оздоровительные услуги
Реклама
Страховые услуги
Строительство и недвижимость
Торговля оптовая
Торговля розничная
Туризм
Финансовые услуги
Численность компании заказчика 1-10 сотр.
10-25 сотр.
25-100 сотр.
100-250 сотр.
250-1000 сотр.
Цена лицензий и обслуживания
Цена лицензии (сервер) 250-500$
500-1000$
>1000$
Цена лицензии (раб. место) <100$
100-250$
Тип клиентской лицензии Конкурентная
Стоимость аренды (1 лиц. за 12 мес.) <100$
Стоимость поддержки (% в год от перв. стоимости) 10-25%
Возможности работы с клиентами и контактами
Список контактов Да
Добавление своих полей в карточку контакта Да
Создание групп контактов Да
Авт. отнесение контакта к группе (сегментация) Нет
Работа с группой контактов (например, рассылка) Да
Доступ к связанным данным из карточки контакта Нет
Список клиентов Да
Добавление своих полей в карточку клиента Да
Настройка связей между контактами и клиентами Нет
Создание групп клиентов Да
Авт. отнесение клиента к группе (сегментация) Нет
Работа с группой клиентов (например, рассылка) Нет
Доступ к данным системы из карточки клиента Нет
Создание холдингов Да
Возможности работы с событиями и задачами
Ведение списка событий и задач События
Задачи
Наличие регулярных событий и задач Нет
Настройка полей задачи/события События
Задачи
Массовая постановка задач По сотрудникам
Настройка типов, состояний и результатов задач Да
Создание цепочек задач Нет
Наличие оповещений и напоминаний Напоминания
Оповещения
Количественное планирование задач Нет
Возможности работы с продуктами и сделками (продажами)
srcsrc
Возможности для управления маркетингом
srcsrc
Возможности настройки бизнес-процессов (workflow)
srcsrc
Настройка и работа с отчетами
srcsrc
Обучение, методология и начало работы
srcsrc
Возможности интеграции
srcsrc
Безопасность данных и права доступа
srcsrc
Технические характеристики и архитектура
srcsrc


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"