1С:CRM в облаке 1С

Описание CRM-системы

Сервис для управления взаимоотношениями с клиентами в облаке 1С, включающий в себя всю необходимую функциональность для ведения клиентской базы, организации совместной работы, управления продажами и оперативного контроля. Сервис 1С:CRM в облаке 1С позволяет избавиться от хаоса в продажах. Для команд численностью до 5 пользователей использование сервиса бесплатно.

Сервис также позволяет подключить к CRM-системе телефонию и популярные мессенджеры, обеспечивая возможность звонка клиенту в 1 клик и поддержку переписки через ВК, Telegram или Viber прямо из программы.

CRM-эффект от использования сервиса 1С:CRM в облаке 1С:

  • До 50% времени сотрудников освобождается от рутины;
  • Ускорение сделок от 1,5 до 5 раз;
  • Увеличение числа успешных сделок на 40%;
  • Рост продаж на 15% в первый же месяц;
  • Онлайн-контроль над бизнесом.

Обзор возможностей

Вендор:
Год выпуска первой версии системы:
2018
Тип поставки/Способ развертывания:
Самостоятельный продукт
Ссылка на демо-версию или деморолик:
Ведение бизнес-партнеров (контакты, клиенты, партнеры, конкуренты):
Да
Ведение лидов:
Да
Автоматическая загрузка лидов из внешних источников (сайт, соцсети и под.):
Да
Добавление своих полей в карточку контакта:
Да
Ведение продаж:
Да
Планирование продаж:
Нет
Наличие воронки продаж:
Да
Возможность привязки схемы мотивации:
Нет
Ведение проектов:
Нет
Наличие канбан:
Да
Ведение задач:
Да
Наличие календаря:
Да
Интеграция с внешними календарями (Google.Calendar, Outlook 365, MS Exchange):
Да
Ведение маркетинговых воздействий:
Да
Создание и ведение документов (счетов, договоров и других):
Нет
Продуктовый каталог:
Да
Прайс-листы:
Да
Добавление собственных секций/разделов:
Да
Настройка карточек:
Да
Ведения маркетинговых кампаний:
Нет
Автоматизация работы (бизнес-процессы, бизнес-правила, роботы и под.):
Нет
Управление процессами (откат изменений, аналитика и под.):
Нет
Графики и отчеты:
Да
Создание собственных отчетов:
Да
Наличие линии тех. поддержки:
Бесплатно
Наличие обучающих курсов:
Бесплатно
Импорт/Экспорт данных:
Да
Шаблоны печатных форм:
Да
Интеграция с внешними системами (API):
Да
Интеграция с телефонией:
Встроенная
Электронная почта:
Встроенная
Отправка SMS:
Встроенная
Интеграция с соц. сетями (за исключением лидов):
Встроенная
Интеграция с сервисами рассылок:
Встроенная
Ограничение доступа:
Да
Наличие истории операций в системе:
Да
Наличие мобильного приложения:
Нет
Стоимость первого года использования, 1 пользователь, от:
5 988 рублей
Стоимость второго года и последующих лет использования, 1 пользователь, от:
8 388 рублей
Наличие бесплатного плана (не триал):
Да