Подбор CRM-системы на Практике CRM

Описание системы КОРУС|CRM для лизинга

Система управления взаимоотношениями с клиентами и сопровождения сделок в лизинговых компаниях на платформе Microsoft Dynamics CRM 2011 позволяет автоматизировать и обеспечить быстроту и прозрачность процесса обслуживания клиентов, свести к минимуму операционные ошибки и человеческий фактор.

Кроме того, отраслевая СRM-система позволяет хранить всю деловую информацию в рамках лизинговой компании и осуществлять ее анализ с тем, чтобы предлагать клиентам дополнительные услуги и увеличивать среднюю стоимость контракта.

Характеристика Значение характеристики
Поставщик решения КОРУС Консалтинг
Год выпуска решения 2011
Реализовано на базе Microsoft Dynamics CRM
Сертификат вендора Да
Отраслевая применимость Лизинговые услуги
Добавлены (изменены) процессы
  • Управление продажами - фронт-офис:

    • Квалификация заявок на лизинг; 
    • Ведение лизинговых сделок;
    • Сбор и хранение пакета документов для оформления сделки;
    • Взаимодействие с поставщиком.
  • Управление продажами – бэк-офис:

    • Принятие решение по лизинговой сделке;
    • Проверка лизингополучателя службой безопасности;
    • Получение информации из БКИ;
    • Интеграция со скоринговыми системами;
    • Автоматическое формирование документов для заключения сделки;
    • Передача предмета лизинга.
  • Работа с клиентами – бэк-офис

    • Работа с обращениями по договору;
    • Взаиморасчеты;
    • Работа с должниками;
    • Страхование;
    • Реструктуризация договоров лизинга;
    • Завершение сделок.
  • Документооборот

    • Электронный архив;
    • Контроль сбора обязательных пакетов документов;
    • Формирование документов по шаблону.

Реализована доп. интеграция
  • Microsoft SharePoint Server
  • Скоринг
  • БКИ (Бюро Кредитных Историй)

Кол-во внедрений на 31.12.2016 2
Ссылка на демостенд (деморолик) Перейти на сайт


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"