Подбор CRM-системы на Практике CRM

Описание системы КОРУС|CRM для дистрибуции

CRM-решение компании "КОРУС Консалтинг" для дистрибуции позволяет автоматизировать все этапы продаж и обслуживания клиентов, организовать удобное взаимодействие различных отделов компании, эффективно работать с различными группами клиентов, прогнозировать продажи и контролировать работу сотрудников.
Характеристика Значение характеристики
Поставщик решения КОРУС Консалтинг
Год выпуска решения 2011
Реализовано на базе Microsoft Dynamics CRM
Сертификат вендора Нет
Отраслевая применимость Дистрибуция, склад, логистика
Торговля оптовая
Торговля розничная
Добавлены (изменены) справочники Продуктовые каталоги
Добавлены (изменены) документы Коммерческое предложение
Добавлены (изменены) процессы
  • Управление продажами

    • Создание единой базы данных по клиентам с возможностью сегментирования;
    • Отслеживание источников появления возможной сделки;
    • Обеспечение совместной работы подразделений над сделками; 
    • Разделение клиентской базы между сотрудниками; 
    • Формализация стандартизированного процесса продаж; 
    • Централизованная работа с коммерческими предложениями, поддержка; версионности, печать унифицированной формы КП по компании;
    • Ведение единого продуктового каталога по компании для целей продаж; 
    • Управление клиентскими скидками и контроль их исполнения;
    • Работа с продуктовым каталогом.

  • Управление коммуникациями

    • Отслеживание истории коммуникаций и действий по клиентам;
    • Фиксирование результатов взаимодействия с клиентами; 
    • Возможность назначения задач сотрудникам отдела продаж; 
    • Контроль сотрудников отдела продаж, отслеживание результатов выполнения задач; 
    • Система напоминаний и оповещений (клиент MS Outlook). 

  • Отчетность

    • Работа с отчетами

Добавлены (изменены) отчеты
  • Еженедельный отчет по продажам;
  • Отчет по ключевым показателям эффективности;
  • Анализ эффективности работы сотрудников;
  • Воронка продаж;
  • Статусы сделок;
  • Объем активных сделок по территориям продаж;
  • Отчет по действиям пользователей в системе.

Реализована доп. интеграция Microsoft SharePoint Server
Кол-во внедрений на 31.12.2016 3
Ссылка на демостенд (деморолик) Перейти на сайт


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"