Подбор CRM-системы на Практике CRM

Описание системы Terrasoft Press

Terrasoft Press – комплексное отраслевое CRM-решение для издательских домов, покрывающее весь спектр бизнес-задач предприятия:

  • управление клиентской базой;
  • накопление полной истории взаимодействия с клиентами;
  • управление работой с контрагентами (дистрибутор, почтовое отделение, конкурент, торговая точка, рекламное агентство);
  • привлечение новых клиентов;
  • управление продажами модульной, строчной, он-лайн рекламы;
  • управление подпиской и распространением;
  • управление задолженностью;
  • управление медиапланированием;
  • визуализация рекламных площадей;
  • управление маркетингом;
  • автоматизация документооборота;
  • автоматизация процесса отработки заявки;
  • управление операционной деятельностью и рабочим временем;
  • управление издательскими проектами; 
  • управление сервисом;
  • мониторинг конкурентных СМИ; 
  • анализ и отчетность;
  • управление бизнес-процессами компании.

Отраслевое решение включает эталонные бизнес-процессы, которые направлены на стандартизацию и максимальное повышение эффективности бизнес-процессов издательства.

Характеристика Значение характеристики
Поставщик решения Terrasoft
Год выпуска решения 2009
Реализовано на базе Terrasoft XRM
Сертификат вендора Да
Отраслевая применимость Издательские услуги и полиграфия
Добавлены (изменены) справочники Добавлены модули:
  • Заявки;
  • Макеты; 
  • Выходы; 
  • Издания; 
  • Мониторинг.

Добавлены (изменены) документы
  • Заявка на рекламу;
  • Медиаплан.

Добавлены (изменены) процессы
  • Продажа – отработка заявки;
  • Участие в тендере;
  • Длинные продажи: выбор потенциальных клиентов для активного привлечения.

Добавлены (изменены) механизмы
  • Работа с медиамакетами;
  • Визуализация площадей; 
  • Мониторинг;
  • Выгрузка в InDesign;
  • Формирование взаимосвязанных документов (создание Договора и Счета на основании заявки на рекламу);
  • Подбор продуктов по профилю клиента.

Добавлены (изменены) отчеты Медиаплан
Реализована доп. интеграция
  • InDesign;
  • Outlook;
  • 1C;
  • Телефонией;
  • Другими программами.

Кол-во внедрений на 31.12.2016 Более 50
Ссылка на демостенд (деморолик) Перейти на сайт


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"