ImpelTech CRM.Недвижимость

Описание CRM-системы

Решение ImpelTech CRM.Недвижимость хранит всю историю по объекту недвижимости (по жилому комплексу, по квартире, по машиноместу и т.п.), включая звонки покупателей, показы и встречные оферты.

В считанные секунды с помощью CRM-решения агент может подобрать для клиента приемлемый по цене и характеристикам вариант и запланировать показ, который система автоматически сохранит в личном календаре агента и/или жилого комплекса.

На каждом этапе работы с клиентом ImpelTech CRM.Недвижимость предлагает агенту доступные варианты дальнейших действий и показывает соответствующие проверочные листы. При этом простой и дружественный интерфейс отраслевого CRM-решения обеспечивает высокую скорость освоения инструментов системы ее пользователями.

Решение также включает набор необходимых отчетов, который позволяет руководству контролировать результаты работы агентов. 

Обзор возможностей

Поставщик решения:
Год выпуска решения:
2014
Реализовано на базе:
Сертификат вендора:
Да
Отраслевая применимость:
Строительство и недвижимость
Добавлены (изменены) справочники:
  • Справочник «Жилые комплексы»;
  • Справочник «Квартиры»;
  • Справочник «Машиноместа»;
  • Справочник «Контрагенты»;
  • Раздел «Запросы на объекты недвижимости»;
  • Раздел «Звонки/обращения»;
  • Раздел «Показы объектов»;
  • Раздел «Сделки».
Добавлены (изменены) процессы:
  • Добавление квартиры и машиноместа к карточке ЖК;
  • Обработка входящего звонка;
  • Обработка входящего запроса;
  • Подбор актуальных вариантов квартир по введенным агентом параметрам;
  • Процесс планирования показа;
  • Сквозной процесс ведения сделки.
Добавлены (изменены) механизмы:
  • Механизм прикрепления к карточке ЖК информации об актуальных квартирах, заинтересованных контрагентах, которым производился показ, продающих агентах с учетом статистики эффективности работы каждого, данные о совершенных сделках по данному ЖК;
  • Механизм прикрепления к карточке квартиры информации об инфраструктуре с ЖК, встречных оферт, статистики звонков/обращений.
Добавлены (изменены) отчеты:
  • Аналитика по ЖК (сколько было звонков, показов, итоговых сделок) за определенный период в разрезе агентов;
  • Аналитика по агентам (количество совершенных звонков, показов, сделок в работе, завершенных с успехом сделок) за определенный период в разрезе ЖК и вторички;
  • Статистика по поступившим звонкам от продавцов, покупателей, агентов продавца и агентов покупателя за определенный период;
  • Статистика по количеству добавленных агентами квартир за определенный период в разрезе ЖК и вторички;
  • Статистика по количеству звонков, показов, поступивших авансовых платежей, успешных сделок, неуспешных сделок за определенный период по всем агентам.
Реализована доп. интеграция:
  • Google Maps;
  • 1С;
  • Outlook-плагин импорта писем в ELMA;
  • IP-телефония (Oktell, Asteisk, Infratell);
  • Интернет-календари.
Кол-во внедрений на 31.12.2019:
Нет данных