CRM DealerPoint

Описание CRM-системы

Специализированное решение DealerPoint предназначено для управления автосалоном. Система включает необходимые инструменты DMS (Dealer Management System), а также возможности по ведению единой клиентской базы и сопутствующего документооборота, управлению складом авто и запасных частей и интеграции со сторонними системами.

Решение DealerPoint ориентировано на бизнес-процессы и работу с клиентами и имеет низкую стоимость владения для дилера. Для каждого отдела и сотрудника фронт-офиса автодилера в CRM DealerPoint прописан чёткий бизнес-процесс на основе лучших практик отрасли.

Система имеет широкий набор отчетов, включая воронку продаж по всем отделам, анализ структуры трафика и спроса, статистку обращений, звонков и интернет-заявок, график продаж и сравнение сезонности, конверсию и пр.

Обзор возможностей

Поставщик решения:
Год выпуска решения:
2012
Реализовано на базе:
-
Сертификат вендора:
Да
Отраслевая применимость:
Дистрибуция, склад, логистика
Оказание профессиональных услуг
Торговля оптовая
Торговля розничная
Финансовые услуги
Реализована доп. интеграция:
  • IP-телефония;
  • Мобильная телефония; 
  • Сервисы sms и email рассылок; 
  • Сайт дилера или представительства;
  • Сервисы учёта рабочего времени;
  • 1С и т.п.;
  • Сервисы импортёров;
  • Синхронизация с автомобилем;
  • Синхронизация с мобильными приложениями.
Кол-во внедрений на 31.12.2019:
157
Ссылка на сайт (деморолик):