Отраслевое CRM-решение для автотранспортных и логистических компаний на базе платформы Terrasoft предназначено для организации качественного процесса управления перевозками, а также предоставления услуг высокого уровня.
Помимо стандартных функций CRM (управления взаимоотношениями с перевозчиками и заказчиками), решение поддерживает процессы коммуникации между внутренними отделами логистической компании. В числе возможностей системы:
- учет заявок на услуги перевозки грузов и экспедирования;
- выбор спецтехники;
- запись автоперевозок;
- хранение в базе информации о водителях и автомобилях; контроль наличия свободной техники;
- оценка эффективности сотрудников;
- отслеживание истории прохождения техобслуживания.
Использование в качестве платформы CRM-решения продуктов компании Terrasoft обеспечивает пользователям системы поддержку бизнес-процессов и позволяет минимизировать вероятность появления ошибок. Использование отраслевого CRM-решения, разработанного специалистами "Бизнес технологий", в сфере автоперевозок обеспечивает повышение эффективности работы компании.
Более подробная информация о функциональных характеристиках решения представлена на сайте разработчика.