Считается, что с корпоративными системами пользователям всегда было сложнее разобраться, нежели, к примеру, с социальными сетями. Выпуская новую платформу, мы поставили себе амбициозную цель — изменить сложившийся стереотип. Взаимодействие с системой BPMonline CRM версии 7.0 для каждого пользователя станет больше похоже на живое общение с персональным ассистентом, который на все запросы отвечает предельно лаконично и по существу,
- рассказывает о новом интерфейсе Катерина Костерева, управляющий партнер Terrasoft.
Благодаря способности фокусировать внимание пользователя на ключевых блоках данных, а также за счет кардинального повышения скорости отображения информации, новый интерфейс позволяет в разы повысить производительность пользователей. При этом новый дизайн не просто влияет на скорость работы, он полностью меняет механизм взаимодействия с программным продуктом. Суть перемен заключается в пяти нововведениях:
- Информация всегда помещается в контекст текущей задачи. Например, для продажи контекстом может быть информация о дополнительных продуктах, вариантах кредитования и акциях. При этом, второстепенные данные скрываются.
- Простота интерфейса сравнима с удобством социальных сетей. В новом BPMonline 7.0. использован легкий для восприятия стиль, не перегруженный лишними деталями. На экране нет ничего лишнего.
- Приложение на компьютере, планшете или смартфоне выглядит одинаково. Таким образом, опыт работы с приложением на одном устройстве позволяет Вам легко работать с системой на любом другом устройстве.
- Возможность мгновенного поиска, навигации и управления системой через командную строку. По первым введенным символам система предложит выбрать наиболее релевантный результат и перейдет к нужному разделу системы. К тому же Вы можете сами настроить команды.
- Быстродействие системы не имеет аналогов на CRM-рынке.
Первым решением, созданным на новой платформе, стала система управления взаимоотношениями с клиентами BPMonline CRM. В дальнейшем, на новую платформу будет переведена вся линейка продуктов BPMonline.
Чтобы соединить простоту использования и богатые возможности системы BPMonline CRM, потребовалась колоссальная работа команды аналитиков, дизайнеров, архитекторов и разработчиков. Но результат на все 100% оправдал наши ожидания — это самое удобное и простое бизнес-приложение, в котором мне приходилось работать,
- делится впечатлениями Александр Попов, управляющий партнер Terrasoft.
Рис. 1 Список контактов |
Рис. 2 Расписание |
Рис. 3 Список активностей |