Завершен проект внедрения Terrasoft CRM в компании UDP

1 минута
В компании UDP, крупнейшей инвестиционно-девелоперской компании Украины, завершен проект внедрения системы Terrasoft CRM. До начала проекта автоматизации эксперты группы компаний Terrasoft реализовали также консалтинговый проект, результатом которого стала оптимизация процессов взаимодействия с клиентами и партнерами UDP.

Работы по внедрению Terrasoft CRM состояли из двух этапов. Главной задачей первого этапа проекта была автоматизация сбора аналитических данных по ключевым финансовым показателям всех объектов недвижимости. Для этого проектная команда Terrasoft разработала ряд аналитических отчетов и универсальный шлюз для интеграции CRM-системы с различными решениями. В результате был построен процесс оперативной финансовой отчетности для акционеров компании.

В рамках второго этапа проекта внедрения Terrasoft CRM были реализованы блоки задач по автоматизации процесса продаж объектов жилого комплекса "RiverStone":

  • Ведение клиентской базы;
  • Управление документооборотом;
  • Формирование расчета графика платежей;
  • Контроль получения оплаты;
  • Автоматизация процессов работы с клиентами.

Результатом данного этапа стало повышение прозрачности процесса продаж объектов недвижимости и обеспечение высоких стандартов обслуживания клиентов.

В планах UDP – дальнейшее развитие системы Terrasoft CRM для увеличения эффективности работы компании.