Подбор CRM-системы на Практике CRM

AT Consulting выступила серебряным спонсором IХ CRM Форума

25.09.2013 Тип новости : Новость Компания : AT Consulting
Версия для печати открывается в новом окне
Компания AT Consulting приняла участие в IХ CRM Форуме, организованном командой AHConferences в Москве 24 сентября 2013 года. В фокусе Форума оказались три составляющие успеха CRM-проекта: выбор решения, поддержка со стороны коллектива и повышение результативности работы сотрудников с использованием современных технологий CRM. Участники мероприятия также обсудили новые вызовы и цели в области клиентских отношений, а также средства реализации стратегии CRM.

AT Consulting, выступившая серебряным спонсором IХ CRM Форума, представила свою экспертизу по внедрению CRM-решений в крупнейших предприятиях России и стран СНГ. С опытом компании в телекоммуникационном, финансовом и других секторах участники смогли познакомиться на стенде.

Менеджер AT Consulting Александра Розяева совместно с представителем компании "Ростелеком" Марком Цыбренко рассказали о масштабном проекте по внедрению единой системы управления взаимоотношениями с клиентами в "Ростелекоме", стартовавшем в 2012 году. Докладчики представили цели, задачи и основные этапы внедрения, ожидаемые результаты и факторы, влияющие на успешность проекта. CRM-система станет единым источником актуальной консолидированной информации о клиентах компании "Ростелеком", доступной всем структурным подразделениям оператора.

Внедрение информационных систем класса CRM является приоритетным направлением для нашей компании. Исходя из динамики спроса, можно сказать, что рынок в 2012 году показал полуторный рост, в 2013 году позитивная тенденция продолжается. В ситуации, когда крупные игроки стараются удержать позиции, а СМБ-компании ищут своего клиента, автоматизация процессов управления лояльностью клиентов играет особую роль. Интерес к CRM со стороны российских компаний мы увидели, в том числе на прошедшем мероприятии,

– комментирует Александр Гуков, директор по маркетингу компании AT Consulting.

О КОМПАНИИ
AT Consulting

Сегодня AT Consulting - это один из сильнейших игроков на рынке информационных технологий и ИТ-услуг для компаний телекоммуникационного, финансового, государственного, топливно-энергетического и других секторов.

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:

Вернуться на главную страницу раздела

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.08%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.16%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.60%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.36%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.04%
    6. Другое
      28.77%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.36%