Компания Softex готовит презентацию выпуска отраслевого CRM-решения BPMonline logistics для компаний, которые оказывают услугами в области транспортных перевозок. Онлайн-презентация продукта с возможностью наглядно познакомиться с новой версией состоится 16 ноября 2014 года.
BPMonline logistics 7.4. позволит решить множество задач, возникающих перед транспортно-логистическими компаниями и повысить уровень эффективности работы как внутри компании, так и с клиентами и партнёрами:
- автоматизация управления заявками и перевозками,
- возможность вести единую базу клиентов и перевозчиков,
- управление всеми бизнесс-процессами компании,
- отображение движения транспорта в реальном времени,
- возможность проведения автоматического анализа по каждому разделу CRM-системы.
Расширенная версия BPMonline logistics была создана специалистами Softex на основе многочисленных проектов и включает следующую функциональность:
- Раздел «Запросы»:
- История, ведение, создание запросов с подробной информацией о интересующих клиента услугах (перевозка, погрузка/разгрузка, упаковка груза);
- Обработка запроса клиента на перевозку груза, экспедирование;
- Подбор подрядчиков или поставщиков для оказания услуг, связанных с перевозкой;
- Предварительный просчёт стоимости перевозки;
- Вывод статистической информации по количеству запросов, переходящих в реальные заявки;
- Раздел «Заявки»:
- Планирование перевозки;
- Фиксация подробного маршрута следования;
- Расчет маржи плановой и фактической;
- Установка dead limit выполнения заказа;
- Автоматическое формирование описания груза из модуля "Запросы";
- Отображение состояния выполнения заявки в реальном времени;
- Фиксация статуса оплаты данной заявки;
- Раздел «Маршруты»:
- Создание маршрута с учетом нескольких заявок;
- Фиксация перевалочных пунктов;
- Оперативное редактирование маршрута. Например, при возникновении задержки на одном из отрезков пути, система автоматически внесет поправки в расписание прибытия груза во все последующие пункты маршрута.
- Пошаговая фиксация выполнения процесса перевозки;
- Отображение маршрута следования на карте и интерактивное отображение состояния перевозки;
- Возможность использовать ранее созданные маршруты как шаблоны.
- Раздел «Операции»:
- Приход/расход денежных средств, управленческий учет, с привязкой по статьям (коммунальные услуги, канцтовары, зарплаты, обслуживание транспортного средства);
- История проведения всех денежных операций;
- Раздел «Услуги»:
- Формирование и управление пакетом услуг. При планировании логистической цепочки фиксация, какие именно дополнительные услуги или пакеты услуг предоставляет ваша компания клиенту по всему маршруту перевозки или на каждом отдельном отрезке;
- Раздел «Транспортные средства»:
- Ведение учета характеристик автопарка компании или транспортных средств партнеров-перевозчиков;
- Подбор транспортного средства или состава для перевозки груза, а также использование данной информации при формировании логистической цепочки.
Для получения доступа к демоверсии системы BPMonline logistics 7.4., ориентированной на логистическую сферу бизнеса, необходимо зарегистрироваться по ссылке http://softex.crimea.ua/#getpresi.