Качественное улучшение подсистемы управления бизнес-процессами (BPM), реализованное в новом поколении 2.0, дает возможность создавать карты маршрутов бизнес-процессов, редактировать и настраивать их, не прибегая к помощи программистов. В новой версии были также обновлены основные инструменты руководителей и менеджеров — «Календарь» и «Список дел», которые помогают вести список запланированных мероприятий, подбирать участников встречи с учетом их занятости, резервировать помещения и просматривать календари нескольких пользователей одновременно.
Решение для корпоративных клиентов «1С:CRM КОРП 2.0» выпущено на белорусский рынок впервые и включает дополнительные возможности для крупного бизнеса. В частности, в рамках данной версии возможно планирование и оперативное управление проектами, а также план-фактный анализ их выполнения. Планирование затрат включает загрузку рассчитанных данных из программ «1С:Управление проектным офисом», «1С:Управление проектной организацией», MS Project.
В новом поколении CRM-решений белорусским компаниям доступен расширенный механизм оперативного управления циклом продаж — «Воронка продаж». Благодаря своему функционалу линейка решений «1С:CRM 2.0» помогает создавать различные варианты «Воронки» и проводить план-фактный анализ продаж.
Получить дополнительную информацию и задать интересующие вопросы можно специалистам компании «МиСофт НВП», локализовавшей CRM-решения, по телефону +375 17 286-35-76 или e-mail crm@misoft.by.
