Объявлены победители конкурса «Проект Года 2018»

2 минуты
На торжественной церемонии награждения конкурса «Проект Года 2018», проходившей 30 января 2019 года в ресторане La Verona, были названы лучшие ИКТ-проекты России и стран СНГ за 2018 год по версии ИТ-сообщества Global CIO. Руководители ИТ-служб крупных и средних компаний на протяжении почти двух месяцев оценивали конкурсные проекты при помощи системы интернет-голосования и выбрали победителей в трех категориях: «Лучшее решение в предметной области», «Лучшее отраслевое решение» и «Лучший региональный проект».

На конкурс «Проект Года 2018» было подано 262 ИТ-проекта, выполненных для заказчиков из совершенно разных отраслей, все вместе они собрали почти 2700 голосов и 1500 комментариев.

Конкурс «Проект Года 2018» показал очень хорошую динамику как среди участников конкурса — мы получили на 20% больше заявок с проектами, — так и среди членов нашего ИТ-сообщества — проекты собрали почти в два раза больше голосов и комментариев, чем в 2017 году. Впервые в рамках конкурса мы организовали параллельную секцию на звание «IT-expert», и эта идея понравилась и нашла отклик среди нашего сообщества — по многим проектам удалось собрать ценную экспертизу. Благодарим всех за участие и ждем заявки на участие в новом конкурсе,

— комментирует Екатерина Ляско, генеральный директор Global CIO.

В числе победителей конкурса:

  • в категории «Лучшее решение в предметной области»:
    • в номинации «CRM-системы»: проект для ПАО КБ «Центр-инвест» по созданию системы фронт-офисного обслуживания клиентов;
    • в номинации «Управление сервисами/аутсорсинг»: портал самообслуживания «HelpMe» для Rostelecom;
    • в номинации «Искусственный интеллект»: голосовые роботы на платформе Naumen Erudite для Центра поддержки клиентов ФГУП «Почта России»;
  • в категории «Лучшее отраслевое решение»:
    • в номинации «Розничная торговля и дистрибуция»: реализация концепции единого личного кабинета покупателя О’КЕЙ «Практичные покупки»;
    • в номинации «Транспорт»: внедрение онлайн-сервиса iSales для ПАО «ТрансКонтейнер»;
    • в номинации «ИТ для маркетинга и продаж»: автоматизация мерчандайзингового агентства на базе кастомизированной SFA-системы» для ОАО «Единая Европа-холдинг»;
    • в номинации «Транспорт»: автоматизация процессов продаж и маркетинга на базе решения KORUS | CRM для логистики» для «ТРАСКО»;
  • в категории «Лучший региональный проект»:
    • в номинации «Центральный ФО»: решение по управлению выходной складской и транспортной логистикой и клиентским сервисом для ЗАО «АБИ Продакт».

В числе победителей специальных номинаций также интерактивная система CRMSENSOR для ООО «Газпромнефть-Центр» («Лучшее ИТ-решение по автоматизации контроля клиентского сервиса») и решение по интеграции IP-телефонии и Microsoft Dynamics CRM для НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» («Лучший проект в области интеграции CRM-системы и IP-телефонии»).

Конкурс лучших ИТ-проектов России и СНГ «Проект Года» был проведен официальным сообществом ИТ-директоров Global CIO уже в седьмой раз. Его традиционно поддерживают Союз Директоров ИТ России (СоДИТ), АП КИТ, Руссофт и другие профессиональные ассоциации.