Подбор CRM-системы на Практике CRM


Сеть сервисных металлоцентров ПК Стальпрокат внедряет «1С:CRM КОРП»

16.03.2017 Тип новости : Проект Компания : 1C-Рарус CRM-система : 1С:CRM КОРП
Версия для печати открывается в новом окне
Сеть сервисных металлоцентров ПК Стальпрокат, специализирующаяся на поставках тонкого стального рулонного и листового проката, а также предоставляющая услуги по металлообработке, автоматизирует процессы управления отношениями с клиентами на базе решения «1С:CRM КОРП». Типовое CRM-решение поможет компании организовать эффективную работу отделов продаж и маркетинга на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Сервисные металлообрабатывающие центры ПК Стальпрокат уже на протяжении 16 лет работают на рынке металлов и зарекомендовали себя как надежное связующее звено между ведущими российскими и зарубежными металлургическими комбинатами и конечными потребителями. Современное координатно-пробивное и гибочное оборудование, используемое компанией, позволяет поставлять металлопродукцию в полном соответствии с высокими ожиданиями клиентов.

Внедрение решения «1С:CRM КОРП» позволило ПК Стальпрокат оптимизировать следующие бизнес-процессы:

  • Эффективное управление клиентской базой;
  • Управление контактами с клиентами;
  • Планирование и контроль деятельности менеджеров;
  • Управление бизнес-процессами по работе с клиентами;
  • Анкетирование и телемаркетинг;
  • База знаний по продажам и их многофакторный анализ;
  • Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к данным.

Всего в рамках проекта было автоматизировано 20 рабочих мест. Специалисты «1С-Рарус» провели демонстрацию возможностей CRM-системы, выполнили установку программного обеспечения и обучили пользователей работе в системе. В настоящее время обеспечивается их консультационная и методическая поддержка.

О КОМПАНИИ
1C-Рарус

«1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», созданное в 1994 году. За 21 год работы на рынке клиентами компании стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний.

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:

Вернуться на главную страницу раздела

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.12%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.20%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.55%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.39%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.06%
    6. Другое
      28.80%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.39%