В новом проекте задействованы специалисты, которые на протяжении нескольких лет участвуют в разработке решений для сферы недвижимости. Для каждого направления разработаны свои профессиональные инструменты:
- Для агентств недвижимости:
- полная информация о любом объекте в карточке;
- история взаимодействия с клиентом;
- досье на клиента в карточке;
- автоматическая выгрузка на все популярные доски объявлений;
- требования клиентов к объектам подробно изложены в заявках;
- автоматический подбор объектов к заявкам;
- подбор по ближайшим станциям метро;
- Для компаний-застройщиков:
- модуль «Здания»;
- интерактивная «шахматка»;
- каталог объектов;
- разделение объектов;
- планировки;
- автоматический подбор объектов;
- индивидуальные предложения;
- создание презентаций и коммерческих предложений по клику на основе шаблонов компании;
- отчет эффективности проведенных кампаний и по каждому сотруднику.
Также разработчики создали решения, которые значительно упрощают коммуникации как внутри компании, так и с клиентами и партнерами, включая интеграцию с IP-телефонией и почтой, возможность совершения звонков напрямую из системы, проведения e-mail/sms-рассылок, автоматизацию работы с заявками и обращениями клиентов.
Кроме этого, в системе SugaRe CRM реализованы управленческие преимущества, которые позволяют следить за всеми процессами дистанционно, и обеспечивается высокий уровень безопасности: руководитель может самостоятельно регулировать уровни доступа для различных подразделений и для каждого сотрудника.
Разработчиками SugaRe реализуются и специфичные требования агентств недвижимости и компаний-застройщиков, благодаря чему система постоянно совершенствуется и каждое новое веяние рынка влечет за собой серьезную работу по улучшению решения.