Подбор CRM-системы на Практике CRM

В Москве пройдет конференция об автоматизации коммуникаций

19.08.2019 Тип новости : Новость Компания : Voximplant
Версия для печати открывается в новом окне
Уже в четвертый раз в Москве пройдет конференция о коммуникациях для бизнеса Intercom’19. Встреча, посвященная теме улучшения клиентского опыта с помощью современных технологий, 14 ноября вновь объединит ведущих экспертов из разных отраслей для обсуждения успешных кейсов использования коммуникационных сервисов в бизнесе: голосовых ассистентов, омниканальных чатов, интеллектуальных IVR, видеоконференций и месседжинга.

Каждый доклад проходит тщательный отбор, основной акцент делается на живые демонстрации и примеры с цифрами. В этом году мы пригласили выступить с докладами коллег, работающих в финансовом секторе, электронной коммерции, ритейле, ИТ и телеком-индустрии из России и Европы, чтобы показать необычные и успешные решения автоматизации из разных областей,

— рассказывает Алексей Айларов, идейный вдохновитель конференции INTERCOM, генеральный директор компании Voximplant.

Свое участие уже подтвердили компании IBM, Яндекс и Logitech. Ожидается, что конференцию посетит более 1 000 человек. В этом году участие в ней бесплатно, а чтобы обеспечить уютную атмосферу, будет действовать предварительная модерация заявок.

Программа конференции разделена на два потока: на главной сцене представители международных компаний поделятся успешными примерами использования современных технологий для повышения качества обслуживания клиентов и сокращения издержек на содержание контакт-центров, а в технической секции инженеры и программисты известных ИТ-компаний расскажут, как на практике реализовывать масштабные проекты с использованием технологий ML, NLU, синтеза и распознавания речи.

Для тех, кто не сможет присоединиться к мероприятию лично, запланирована онлайн-трансляция. Записи докладов за предыдущие года можно посмотреть на официальном YouTube-канале организатора — компании Voximplant. Регистрация и список хедлайнеров уже доступны на сайте: https://intercomconf.com

О КОМПАНИИ
Voximplant

Команда разработчиков облачной платформы Voximplant для голосовой и видеотелефонии, позволяющей создавать собственное программное обеспечение для колл-центров, колл-трекинга, автоматизированных обзвонов и других задач.

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:

Вернуться на главную страницу раздела

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.08%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.16%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.60%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.36%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.04%
    6. Другое
      28.77%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.36%