Подбор CRM-системы на Практике CRM


В «Яндекс.Деньгах» завершен проект по внедрению Microsoft Dynamics CRM

17.01.2017 Тип новости : Проект Компания : КОРУС Консалтинг CRM-система : Microsoft Dynamics CRM
Версия для печати открывается в новом окне
В компании «Яндекс.Деньги» завершен проект по автоматизации работы отдела b2b-продаж на платформе Microsoft Dynamics CRM 2016, отвечающей ключевым требованиям компании: гибкость, интуитивно понятный интерфейс, простота настройки и возможность самостоятельного развития продукта. Партнером проекта была выбрана ГК «КОРУС Консалтинг», которая по результатам ежегодного международного конкурса Microsoft была признана лучшей российской компанией по внедрению данной CRM-системы в 2016 году.

«Яндекс.Деньги» — крупнейший российский сервис электронных платежей. По данным на 2016 год, в «Яндекс.Деньгах» было зарегистрировано около 28 млн электронных кошельков, а универсальное платежное решение для бизнеса «Яндекс.Кассу» используют около 75 тыс интернет-магазинов и онлайн-сервисов.

Благодаря решению «КОРУС Консалтинг» мы получили удобный и простой в использовании инструмент, который позволил нам эффективно автоматизировать работу коммерческого департамента, увеличив скорость и прозрачность рутинных процессов,

— подчеркнул Андрей Ильченко, руководитель департамента разработки внутренних систем «Яндекс.Денег».

Интерфейс Microsoft Dynamics CRM в рамках проекта был настроен под задачи компании, что позволило обеспечить хранение в системе полной информации о сделках. Также был оптимизирован весь процесс b2b-продаж: CRM-система в автоматическом режиме создает встречи и задачи, меняет статусы переговоров с клиентами, напоминает о согласовании коммерческих условий. Для поддержки всего цикла взаимодействия с клиентом новое решение было интегрировано со внутренней платформой 1С.

В данном проекте мы опирались на наш многолетний опыт реализации CRM-проектов и накопленные знания о специфике работы финансовых и сервисных компаний, что помогло нам за короткий срок завершить внедрение системы. Мы надеемся, что наше решение позволит компании «Яндекс.Деньги» сократить операционные трудозатраты на работу с клиентами, а также упростить контроль менеджмента за департаментом продаж,

— отметила Мария Бар-Бирюкова, заместитель генерального директора ГК «КОРУС Консалтинг».

О КОМПАНИИ
КОРУС Консалтинг

"КОРУС Консалтинг" предоставляет услуги IT-консалтинга и является официальным партнером крупнейших мировых поставщиков программного обеспечения.

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:

Вернуться на главную страницу раздела

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.12%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.20%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.55%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.39%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.06%
    6. Другое
      28.80%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.39%