Подбор CRM-системы на Практике CRM

Поиск "Интеграция CRM" на "Практике CRM"

Параметры поиска

   

Компания «Бритиш Американ Тобакко Россия» внедрила CRM-систему

... построения маркетинговых кампаний. Технология позволяет персонализировать активности и предлагать уникальные услуги. Была реализована интеграция CRM с другими системами, отвечающими за продажу табачной продукции. Такой подход также позволил оптимизировать и ускорить бизнес-процессы,...

Изменен: 09.04.2019

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Как освободить продавцов от работы в бухгалтерии

Участники узнают, как с помощью интеграции 1С и CRM Битрикс24 сделать так, чтобы менеджеры по продажам не тонули в рутине документооборота, а данные из CRM автоматически попадали в бухгалтерию. Ответы на все вопросы можно будет получить в прямом эфире. Поступил заказ собрать мебель, нужно его обработать! Продавец уже предвкушает получение своего процента. Но впереди еще «минное поле» из промежуточных задач: запросить данные у клиента, сопоставить их с имеющимися в системе; внести вручную...

Изменен: 05.04.2019

Путь:   Главная / Текущие мероприятия CRM-рынка

Сделать каждого клиента особенным с Oracle Marketing Cloud

Корпорация Oracle объявила о новых аналитических функциях Oracle Marketing Cloud, призванных помочь маркетологам в создании привлекательного и последовательного клиентского опыта. Инновационные методы анализа данных о поведении клиентов, собранные по всем каналам, обеспечивают действительно персонализированный опыт для каждого клиента. Корпорация Oracle объявила о новых аналитических функциях Oracle Marketing Cloud, призванных помочь маркетологам в создании привлекательного и последовательного клиентского...

Изменен: 04.04.2019

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

«КОРУС Консалтинг» лидер по продажам «1С-Битрикс» в сегменте Enterprise

Группа компаний «КОРУС Консалтинг» стала победителем партнерского конкурса «Лидеры продаж 2018 года» в категории Enterprise. Этот конкурс ежегодно проводится компанией «1С-Битрикс», чтобы отметить достижения партнеров по продажам своих продуктов в России и странах СНГ. Cтать победителем компании «КОРУС Консалтинг» позволил большой объем продаж лицензий вендора и портфель успешно выполненных по итогам 2018 года проектов. Группа компаний «КОРУС Консалтинг» стала победителем...

Изменен: 01.04.2019

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Решение KORUS CRM | Messengers для платформы Microsoft Dynamics 365

ГК «КОРУС Консалтинг» совместно с агрегатором мессенджеров для бизнеса Chat2Desk разработала решение KORUS CRM | Messengers для платформы Microsoft Dynamics 365. Новый сервис позволяет общаться с клиентами через все популярные мессенджеры и социальные сети прямо в CRM-системе и открывает крупному и среднему бизнесу новые возможности: от увеличения продаж и улучшения сервиса до управления лояльностью и предоставления технического сопровождения клиента. Группа компаний «КОРУС Консалтинг»...

Изменен: 28.03.2019

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Официальный запуск сервиса «RBS360» от РосБизнесСофт

Команда разработчиков решения РосБизнесСофт CRM объявила о запуске самостоятельного проекта - RBS360, который является продолжением развития SaaS-стратегии компании. Новый сервис ориентирован на малый бизнес и решает большой круг бизнес-задач (CRM, торговля, сервис, финансы, складской учет, производство и т.д.). Стоимость подписки на RBS360 начинается от 500 руб./месяц за пользователя. Команда разработчиков решения РосБизнесСофт CRM объявила о запуске самостоятельного проекта - RBS360.RU, который...

Изменен: 26.03.2019

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Команда НОРБИТ внедрила bpm’online в компании Segezha Group

Компания НОРБИТ внедрила CRM-систему bpm’online на двух предприятиях Segezha Group. Ее внедрение стало этапом перехода компании к сервисной модели, нацеленной на удовлетворение потребностей каждого клиента, в рамках общей ИТ-стратегии Segezha Group, реализация которой запланирована до 2021 года. Полный переход на новую CRM-систему всех дочерних обществ компании, включая западные активы, намечен на середину 2020 года. Компания НОРБИТ, входящая в группу компаний ЛАНИТ, внедрила CRM-систему bpm’online...

Изменен: 19.03.2019

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Модернизированный портал клиента на Dynamics 365 for Marketing

Ассоциация собственников и управляющих недвижимостью, являющаяся клиентом компании WaveAccess, приняла решение модернизировать свой портал. Перед командой WaveAccess стояла не только задача по миграции CRM на новый экземпляр Dynamics, но и по сохранению функций надстройки Event Portal, которая позволяет с удобством управлять организацией мероприятий. В рамках проекта CRM-система была перенесена на более современную версию — Dynamics CRM 365 for Marketing с сохранением всей функциональности...

Изменен: 19.03.2019

Путь:   Главная / Кейсы

Ключевые тренды рынка CRM в 2018 году: обзор проектов и перспективы

Рынок решений для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) постоянно развивается: растут требования клиентов к качеству обслуживания, появляются новые технологии, которые помогают компаниям лучше узнать своих клиентов или оперативнее взаимодействовать с ними. Некоторые разработчики CRM следуют последним трендам или предвосхищают их, постоянно развивая функциональность своих решений и помогая компаниям эффективнее справляться с актуальными задачами. Но как выбрать подходящее именно вам CRM-решение...

Изменен: 18.02.2019

Путь:   Главная / Редакционные статьи о CRM

Группа RBI интегрировала CRM-систему и IP-АТС с помощью коннектора WaveAccess

Группа RBI, в которую входят компании RBI и «Северный город», объединила корпоративную CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 и цифровую офисную IP-АТС с помощью коннектора, разработанного компанией WaveAccess. Это позволило усовершенствовать работу операторов по работе с клиентами и сократить время ожидания клиента на линии. Специально для Группы RBI специалисты WaveAccess разработали новую версию коннектора, увеличив его производительность. Группа RBI, в которую входят компании...

Изменен: 04.02.2019

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Модернизация системы управления коммуникациями в страховой компании

Специалисты компании WaveAccess модернизировали систему управления коммуникациями с клиентами для российского подразделения международной страховой компании. Новая интеллектуальная система, ставшая универсальным интерфейсом взаимодействия со всеми бизнес-приложениями компании, построена на базе Microsoft Dynamics 365. Решением пользуются около 100 сотрудников колл-центра и центра обслуживания клиентов. Специалисты компании WaveAccess модернизировали систему управления коммуникациями с клиентами...

Изменен: 04.01.2019

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Дополнения к bpm’online для работы с чат-ботами

Компания Terrasoft опубликовала подборку готовых решений Beesender — дополнений к bpm’online для работы с чат-ботами, которые позволяют сократить расходы на контакт-центр, разгрузить операторов и предоставить им больше времени для решения нетривиальных задач, а также более качественно и оперативно обслуживать клиентов. Помимо специального конструктора для решения уникальных задач, доступны также готовые шаблоны чат-ботов. Компания Terrasoft опубликовала подборку готовых решений Beesender —...

Изменен: 04.01.2019

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка


Отсортировано по релевантности  |  Сортировать по дате

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.08%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.16%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.60%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.36%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.04%
    6. Другое
      28.77%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.36%