Подбор CRM-системы на Практике CRM

Поиск "Обзор CRM" на "Практике CRM"

Параметры поиска

   

Обзор рынка CRM за 2017 год и направления его развития

Подходит к завершению очередной год и, по традиции, мы вместе с ведущими компаниями на CRM-рынке обсуждаем его итоги и делимся ожиданиями. Какие задачи чаще всего в уходящем году решали ваши коллеги? Какая функциональность CRM-систем сейчас наиболее востребована? Как будет развиваться CRM-рынок в ближайшем будущем? Мы собрали для вас ответы на эти и другие вопросы, важные для развития используемых вами инструментов для работы с клиентами. А еще в текущем обзоре, как и каждый год, вы сможете найти...

Изменен: 20.12.2017

Путь:   Главная / Редакционные статьи о CRM

Итоги развития рынка CRM в 2016 году и ключевые тренды

Последние дни уходящего года – отличное время для подведения итогов и планирования. В это время, как и каждый год, вместе с ведущими компаниями рынка CRM в России мы делимся наблюдениями и планами и готовим общий обзор, который позволяет получить представление о ситуации на российском CRM-рынке и выделить наиболее перспективные тренды в развитии функциональности представленных на нем CRM-систем. Ведь при выборе инструментов для более эффективной работы со своими клиентами следует учитывать...

Изменен: 26.12.2016

Путь:   Главная / Редакционные статьи о CRM

Итоги рынка CRM 2015: отраслевые решения и маркетинговая аналитика

В 2015 году ситуация на рынке CRM сложилась непростая: с одной стороны, заказчики CRM-решений при незначительных по сравнению с 2014 годом сокращениях бюджетов более осмысленно подходили к внедрению новых инструментов, сосредоточившись на повышении эффективности и снижении стоимости использования текущих решений; с другой стороны, 2015 год для большинства игроков рынка прошел на оптимистичной волне завершения начатых еще в 2014 году проектов и растущего спроса на CRM-решения от компаний, столкнувшихся...

Изменен: 19.02.2015

Путь:   Главная / Редакционные статьи о CRM

Подводим итоги, строим планы: каким оказался 2014 год для рынка CRM

Очередной обзор итогов на рынке CRM мы разделили на две части, одна из которых посвящена развитию рынка вплоть до октября 2014 года и оптимистичным прогнозам, а вторая –ситуации, сложившейся в экономике России в конце года, и возможным изменениям планов разработчиков по развитию CRM-решений, а также ответу на вопрос наших читателей: затаиться и переждать или воспользоваться возможностью и перестроить бизнес. Итак, каким же останется в истории CRM-рынка России и стран СНГ 2014 год? При подготовке...

Изменен: 03.02.2015

Путь:   Главная / Редакционные статьи о CRM

Российские CRM в обзоре рынка за 2011 год

В июне 2012 года компанией IDC было опубликовано первое русскоязычное исследование, посвященное российскому рынку CRM-решений. В документе приведен обзор российского CRM-рынка за 2011 год с указанием долей крупнейших поставщиков CRM-приложений и компаний, оказывающих услуги по внедрению этих решений, а также анализ рынка CRM по функциональным сегментам и отраслям. В июне 2012 года компанией IDC было опубликовано первое русскоязычное исследование, посвященное российскому рынку CRM-решений. В документе...

Изменен: 04.10.2012

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка


Отсортировано по релевантности  |  Сортировать по дате

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.08%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.16%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.60%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.36%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.04%
    6. Другое
      28.77%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.36%