Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Технологии Liberica JDK помогают «М.видео» улучшить клиентский опыт
Группа М.Видео-Эльдорадо (ПАО «М.видео») использует Liberica JDK от компании BellSoft для развития своей микросервисной платформы и онлайн-сервисов, что позволяет ей постоянно улучшать клиентский опыт и в короткие сроки запускать новые услуги. Группа М.Видео-Эльдорадо (ПАО «М.видео») использует Liberica JDK от компании BellSoft для развития своей микросервисной платформы и онлайн-сервисов, обеспечивающих, например, корректный расчет стоимости заказа покупателя и персонализированные рекомендации...
Изменен: 11.02.2021
Путь клиентов Mafin «оцифрован» в Microsoft Dynamics 365
Команда омниканального сервиса автострахования Mafin теперь работает в новой CRM-системе Microsoft Dynamics 365. Облачное решение, способное выдержать высокие нагрузки, поддержать рост компании и не требующее при этом высоких затрат на инфраструктуру, «оцифрует» путь клиентов в условиях расширения бизнеса. В новой CRM-системе работают более 50 сотрудников из трех подразделений Mafin. Команда омниканального сервиса автострахования Mafin теперь работает в новой CRM-системе Microsoft Dynamics 365....
Изменен: 03.02.2021
«Восточная Техника» автоматизирует управление полевым сервисом
Сотрудники сервисного подразделения компании «Восточная Техника» теперь используют решение Field Service на платформе Microsoft Dynamics CRM. Автоматизация процессов повысит прозрачность работы полевых инженеров и снимет с них нагрузку по ручному вводу в систему результатов их выездов. Сотрудники сервисного подразделения компании «Восточная Техника» теперь используют решение Field Service на платформе Microsoft Dynamics CRM. Автоматизация процессов повысит прозрачность работы полевых инженеров...
Изменен: 15.01.2021
Обновление платформы FreshOffice.Digital
Команда FreshOffice представила очередное обновление платформы FreshOffice.Digital. Больше всего новинок этого релиза посвящено автоматизациям. Так, в новой версии было увеличено число комбинаций в сценариях автоматизации, обновлен интерфейс раздела и внесены изменения в настройку таргетированной рекламы в социальных сетях прямо из CRM-системы. Команда FreshOffice представила очередное обновление платформы FreshOffice.Digital. Больше всего новинок этого релиза посвящено автоматизациям. Так, было...
Изменен: 21.12.2020
Команда Битрикс приглашает на Digital-встречи в декабре
Команда «1С-Битрикс» организует в декабре серию Digital-встреч, которые будут проходить в формате онлайн, с участием локальных экспертов. Мероприятия пройдут в 6 федеральных округах. Команда «1С-Битрикс» организует в декабре серию Digital-встреч, которые будут проходить в формате онлайн, с участием локальных экспертов. В 6 федеральных округах пройдут мероприятия, в рамках которых предприниматели и топ-менеджеры смогут обсудить использование digital-технологий для роста бизнеса с учетом особенностей...
Изменен: 04.12.2020
Lamoda организует работу с партнерами с помощью PRM-системы
... отношений с партнерами, а не клиентами. Широкие возможности системы полностью закрыли эту потребность. Во-вторых, компания активно использует облачные технологии почти во всех своих процессах, поэтому интеграция новой PRM, к примеру, с сервисами Google стала интересной задачей этого ...
Изменен: 20.11.2020
IDC о российском рынке ИТ-услуг: итоги 2019 года и прогноз
... Виноградова, менеджер программ исследований, IDC Россия и СНГ. Говоря о спаде на российском рынке ИТ-услуг в 2020 году, эксперты IDC выделяют облачные технологии и связанные с ними ИТ-услуги - хостинг обслуживания и администрирования ПО и хостинг инфраструктурных услуг - как наиболее ...
Изменен: 17.08.2020

Школа CRM

Бизнес-форум 1С:ERP
В этом году Бизнес-форум 1С:ERP пройдет в формате онлайн. В программе встречи традиционно запланированы презентации новых возможностей решений для корпоративного сектора, а также мобильных, отраслевых и специализированных решений, включая автоматизацию процессов CRM. Фирма «1С» приглашает пользователей, потенциальных клиентов и партнеров принять участие в 7-м Бизнес-форуме 1С:ERP, который в этом году пройдет в онлайн-формате. Это позволило сделать программу форума еще интереснее, ведь нет ограничений...
Изменен: 19.10.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате