Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

«ОСГ Рекордз Менеджмент» автоматизирует работу с клиентами
Российский офис OSG Records Management при поддержке команды Navicon внедрил платформу Creatio для организации комплексной работы с клиентами. Единая система стандартизирует процессы продаж, сервиса и маркетинга в компании, а также обеспечивает быстрый доступ к информации о клиентах и истории взаимодействия с ними. Российский офис OSG Records Management использует платформу Creatio (ранее bpm’online) для организации комплексной работы с клиентами. Единая платформа стандартизирует процессы продаж...
Изменен: 18.11.2020
«Новосибирскэнергосбыт» автоматизирует работу с обращениями
Совместная команда специалистов АО «Новосибирскэнергосбыт» и компании T.Integration реализовала проект по автоматизации обработки клиентских обращений по различным каналам. Новое решение на базе Creatio поможет единственному гарантирующему поставщику электроэнергии в Новосибирске и области предоставлять своим клиентам более персонализированный и качественный сервис. Компания «Новосибирскэнергосбыт», обслуживающая более 30 тысяч юридических лиц и более 1 миллиона граждан в Новосибирске и области...
Изменен: 29.05.2020
Команда GMCS внедрила CRM-систему в «НТП Трубопровод»
В инженерно-промышленной компании ООО «НТП Трубопровод» внедрена CRM-система на платформе Microsoft Dynamics 365. Проект был реализован командой GMCS и позволил автоматизировать ключевые процессы коммерческой деятельности научно-технического предприятия: управление продажами, продуктовым каталогом, поставками ПО и поддержкой действующих клиентов. В инженерно-промышленной компании ООО «НТП Трубопровод» внедрена CRM-система на платформе Microsoft Dynamics 365. Проект был реализован командой GMCS и...
Изменен: 20.04.2020
Инвестиционная компания Accent Capital использует Creatio
Проект реализован командой НОРБИТ, входящей в группу компаний ЛАНИТ. Новая система охватывает полный цикл процесса привлечения клиентов и процесса продаж продуктов компании, объединяя инструменты Creatio Sales, Creatio Marketing и Creatio Service. В российской инвестиционной компании Accent Capital, предоставляющей услуги управления инвестициями в коммерческую недвижимость, внедрена CRM-система на платформе Creatio. Проект реализован командой НОРБИТ, входящей в группу компаний ЛАНИТ. Новая система...
Изменен: 15.04.2020

Школа CRM

Туризм и Битрикс24 в условиях турбулентности
Хотите в новый сезон обработать больше клиентов, предоставив лучший сервис? Сейчас самое подходящее время заняться автоматизацией и интеграциями. На бесплатной онлайн-встрече эксперты на примере гостиничного холдинга «Столия» рассмотрят, как Битрикс24 помогает гостиницам зарабатывать на дополнительных услугах. В рамках очередного вебинара Академии продаж Битрикс24 Михаил Морозов, ИТ-директор сети отелей г. Волгоград, и Степан Овчинников из компании «Интерволга», обсудят, как туристическая отрасль...
Изменен: 10.06.2020

Кейсы

Увеличение маржи на 20% с внедрением S2 CRM
Ульяновская компания «Эковолга» занимается сбором, перевозкой и обезвреживанием опасных отходов. Свои услуги она оказывает по всей стране. Пока в штате было 3 человека и мало заказов, все данные о сделках и клиентах хранились в Excel-таблице с общим доступом, но с ростом темпа работы и штата стали проявляться сложности, и в компании было принято решение о внедрении CRM-системы. Ульяновская компания «Эковолга» занимается сбором, перевозкой и обезвреживанием опасных отходов. Свои услуги она оказывает...
Изменен: 26.05.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате