Поиск

Компания НОРБИТ, входящая в группу компаний ЛАНИТ, включила в свою линейку специализированное программное обеспечение для банков FIS Platform от российского разработчика и интегратора решений для банковской сферы группы компаний «ФИС». Платформа является универсальным инструментом для быстрой разработки различных бизнес-приложений, при этом ее модульная структура позволяет расширять функциональность по мере роста потребностей заказчика. Компания НОРБИТ , входящая в группу компаний ЛАНИТ, включила...

... масштабна для нас, но и потребовала всей квалификации и ответственности от команды, — отметил Михаил Пономарев , руководитель направления «CRM в банках» Navicon . Результаты конкурса «Проект года» Global CIO были объявлены на торжественной церемонии награждения в Москве. Подробное ...

Компания является одним из ведущих операторов АИЖК на ипотечном рынке Чувашии и входит в тройку лидеров по количеству предоставляемых ипотечных кредитов. Ранее для хранения информации о потенциальных сделках и реестра объектов недвижимости в компании использовался MS Excel. Это затрудняло контроль за выдачей кредита и одновременную работу нескольких менеджеров, не позволяло разграничить права доступа. Поэтому было принято решение о внедрении CRM-системы. Системный интегратор Navicon завершил проект...

Корпоративный блок банка «Возрождение» начал работу в новой CRM-системе на базе Microsoft Dynamics CRM 2013. Проект был реализован совместно с командой системного интегратора Navicon и стал одним из крупнейших проектов по внедрению этой CRM-системы в корпоративном блоке российской банковской системы. В рамках проекта было автоматизировано более 200 бизнес-процессов в области продаж и кредитования корпоративных клиентов Корпоративный блок банка «Возрождение» начал работу...

... основан как на технологических возможностях решения, так и на накопленном Navicon положительном опыте использования этой платформы для создания CRM в банках и финансовых организациях. Примечательно, что в этом проекте коммуникации между нашими специалистами и командой Norvik Banka были полностью ...

Сразу две конференции, посвященные использованию информационных технологий в финансовой отрасли, прошли 2 декабря в отеле Marriott Moscow Tverskaya. Ключевые эксперты банковской отрасли и провайдеры высокотехнологичных ИТ-решений встретились для обсуждения текущей ситуации на рынке информационной безопасности, самых актуальных ИТ-проектов, способов повышения финансовых показателей с применением ИТ-технологий и тенденций развития отрасли. Сразу две конференции, посвященные использованию информационных...

Форум в очередной раз представит практику крупнейших и активно развивающихся российских корпораций в области управления взаимоотношениями с клиентами, а также впервые осветит актуальные вопросы бизнес-анализа и больших данных в применении к эффективной работе с клиентами. В столичном отеле Шератон Палас 1 апреля 2015 года состоится XII CRM-Форум, организуемый компанией AHConferences. На мероприятии впервые, помимо вопросов управления взаимоотношениями с клиентами, будут освещены актуальные вопросы...

Интересный опыт по внедрению новой CRM-системы с функционалом контакт-центра от НОРБИТ был реализован одним российским банком. Динамичная кредитная организация запустила в 2016 году процесс смены имиджа, стремясь стать более клиентоориентированной. Вместе с внешними изменениями были запущены процессы внутренней трансформации, и для общения с клиентами был внедрен «НОРБИТ: Мультиканальный контакт-центр для банков». Теперь в банке тщательно фиксируется каждый этап взаимодействия с каждым...