Поиск

Для отрасли контейнерных перевозок 2016 год стал знаковым. Экономика начала выходить из состояния затяжного кризиса, и компании задумались об инвестициях в новые технологии, которые помогут им выстоять в борьбе за клиентов. Михаил Костылов, заместитель директора департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг», рассуждает о главных тенденциях, которые изменят процессы продаж на рынке контейнерных перевозок ближайшее время. Главное отличие контейнерных перевозок от других сегментов транспортной...

В этом году бренду Onyma исполняется 15 лет. Владелец бренда - компания Стек Софт - один из немногих примеров успешного российского проекта, начатого энтузиастами и профессионалами практически «с нуля». Сегодня в компании работает более 50 человек, высокопрофессиональных программистов-разработчиков и сотрудников отдела внедрения и технической поддержки - золотой фонд Onyma. Многие сотрудники работают в компании с момента основания. Присоединяясь к многочисленным поздравлениям команды...

Транспортные компании вопросы автоматизации взаимоотношений с клиентами волнуют не меньше, чем их коллег из других отраслей. Но зачастую, помимо классических задач оперативной реакции на запрос клиента и отслеживания истории взаимодействия с ним, успех компании на рынке обеспечивается доступом сотрудников к информации о местонахождении груза и выбором надежных подрядчиков для выполнения перевозки. О том, с какими еще задачами чаще всего сталкиваются транспортно-логистические компании, и какие решения...

Компания «НОРБИТ» завершила внедрение системы управления перевозками на базе платформы bpm’online в российском представительстве концерна Kärcher (Германия). В ходе проекта было разработано решение, автоматизирующее управление заявками на перевозку и работу менеджеров департамента логистики и кураторов склада, а также фиксирующее результаты выполнения заказов сторонними транспортными компаниями. Компания «НОРБИТ», входящая в группу компаний ЛАНИТ, завершила внедрение...

Команда «КОРУС Консалтинг» завершила проект по внедрению CRM-системы на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2016, стартоваший в компании «РУСКОН» в июле 2016 года. Новая система позволила логистической компании структурировать процесс предпродажной работы с клиентами, улучшить взаимодействие между отделами при оказании комплексных услуг и предоставила инструменты для формирования оперативного прогноза продаж для руководства. Команда «КОРУС Консалтинг» завершила проект по внедрению...

Стартовал проект внедрения Microsoft Dynamics CRM 2016 в компании «РУСКОН», работающей в сфере внешнеторговых контейнерных перевозок. Новый инструмент позволит более оперативно и прозрачно взаимодействовать со всеми участниками перевозок в процессе продажи логистических услуг. В рамках проекта будут автоматизированы процессы продаж и маркетинга, а также реализована интеграция с собственным решением компании для управления внепортовыми терминалами. Стартовал проект внедрения CRM-системы на базе платформы...

Компания Softex готовит презентацию выпуска отраслевого CRM-решения BPMonline logistics для компаний, оказывающих услуги в области транспортных перевозок. BPMonline logistics 7.4. позволит решить множество задач транспортно-логистической компании и повысить уровень эффективности работы как внутри компании, так и с ее клиентами и партнёрами. Онлайн-презентация продукта с возможностью познакомиться с новой версией состоится 16 ноября 2014 года. Компания Softex готовит презентацию выпуска отраслевого...

В ходе вебинара участники смогут познакомиться с практическим опытом экспертов SofteX по автоматизации экспедиционных и транспортных компаний на базе CRM-решений bpm’online и узнают, как экономить время на организацию процессов, повысить качество сервиса и, как следствие, объемы продаж. Компания SofteX  приглашает посетить вебинар, посвященный автоматизации работы транспортных компаний в CRM-системе logistics on bpm’online, который состоится 19 февраля 2016 года с 10:00  до 11:00 часов...

Головной участок трассы М11 был открыт в конце 2014 года, а с ноября 2015 участок стал платным. Ключевой задачей оператора участка является поддержание высокого уровня его технического состояния и обеспечение безопасности и комфорта для водителей и пассажиров транспортных средств. Однако в век высоких технологий комфорт для водителей – это не только широкая дорога с качественным покрытием, но и удобство взаимодействия с оператором платной дороги (или customer experience). Мы решили обсудить...

ASoft CRM Logistic дает возможность эффективного автоматизированного управления транспортной логистикой на предприятии. Система предназначена для планирования и отслеживания отгрузок и доставок груза, создания сопутствующих документов по шаблонам, таких как доверенность на водителя и заявки на перевозку. Отраслевое решение ASoft CRM Logistic создано на базе CRM-cистемы компании ASoft и предназначено для логистических и транспортных компаний. ASoft CRM Logistic дает возможность эффективного автоматизированного...