Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новый онлайн-сервис BPMN.Studio от команды ELMA
Компания ELMA представила бесплатный инструмент для моделирования бизнес-процессов в браузере. Новый онлайн-сервис BPMN.Studio позволяет создавать процессы с помощью условных обозначений нотации BPMN 2.0, привязывать их к оргструктуре компании и делиться ссылками на модели процессов с коллегами. Облачный сервис поддерживает работу с офисными приложениями и многостраничную печать. Компания ELMA представила бесплатный инструмент для моделирования бизнес-процессов в браузере. Новый онлайн-сервис BPMN...
Изменен: 15.05.2017
ELMA выпускает бесплатную полнофункциональную BPM-систему
... компании без ограничений по времени и количеству пользовательских лицензий. Дополнительные модули ELMA ECM для электронного документооборота и ELMA CRM для управления процессом взаимодействия с клиентами. База знаний по технологиям BPM, основанная на 10-летнем опыте и лучших практиках ...
Изменен: 21.03.2017
Представлена новая версия системы ELMA 3.10
Представлена новая версия системы ELMA 3.10. Большое количество изменений коснулось приложений ELMA Проекты+ и ELMA CRM+, была также улучшена производительность и отказоустойчивость системы. Новая версия позволяет в качестве СУБД использовать PostgreSQL, поддержка ...
Изменен: 07.12.2016
ЦМД-софт стал Золотым партнером компании ELMA
Компания «ЦМД-софт» успешно начала сотрудничество с компанией ELMA, одним из ведущих российских разработчиков BPM-решений. Соглашение о стратегическом партнерстве с ELMA позволит компании пополнить портфель предлагаемых своим клиентам технологических платформ и клиентских решений системой управления бизнес-процессами ELMA BPM и прикладными приложениями на ее основе для автоматизации документооборота, CRM, управления проектами и KPI. Компания «ЦМД-софт» успешно начала сотрудничество...
Изменен: 06.09.2016
Вебинар от ELMA: Эволюция CRM. Продает вся компания
Тенденции развития большинства отраслей за последние 10 лет значительно изменили подход к организации продаж: сегодня клиенты предъявляют высокие требования к сервисам, которые хотели бы получать от поставщика. Произошло значительное изменение ценностей клиентов. В рамках вебинара, который 27 ноября проведет заместитель директора компании ELMA Виталий Пономарев, будет рассмотрена обновленная парадигма продаж: вовлечение всей компании в продажи. Уже более 20 лет многие компании в РФ оперируют понятием...
Изменен: 13.11.2014

Школа CRM

Преимущества процессного управления на примере проекта в «Baltrail»
Участники узнают подробности внедрения BPM-системы ELMA в компании «Baltrail» и обсудят, какие выгоды дает переход на процессное управление в долгосрочной перспективе, как изменяются процессы при масштабировании бизнеса, а также стратегические преимущества использования BPM-системы. Процессное управление как бизнес-концепция отвечает на вопросы эффективного администрирования бизнеса в целом и открывает возможности оптимизации расходов в частности. Снижение издержек всегда является краеугольным...
Изменен: 17.03.2015

Тест-драйвы

Процессный подход к работе с клиентами: тестируем CRM-модуль ELMA
... возникло, хотя пару раз мы столкнулись с небольшими проблемами, о них мы еще поговорим ниже. Комментарий разработчика: Мы постарались сделать ELMA CRM максимально удобной и понятной. Вообще, вопрос взаимодействия пользователя с системой всегда был для нас одним из наиболее приоритетных ...
Изменен: 09.02.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате