Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Call-центр Infinity обеспечивает горячую линию Сочи 2014
... выбрано программное обеспечение Infinity от компании « ИнтелТелеком », как наиболее удобное и отвечающее всем поставленным задачам.   Звонки call-центра должны записываться, а операторы должны иметь возможность их перевода на другой номер, «повесить» звонок на удержание и отключить ...
Изменен: 25.02.2012
Завершен проект внедрения решений Terrasoft CRM и Infinity в компании "Символ-Автоматика"
... исполнительный директор "Символ-Автоматика", перечислил преимущества, полученные от интеграции решений – CRM от компании Terrasoft и Call-центра Infinity. Завершился проект, запущенный компанией " Символ-Автоматика " совместно со специалистами  Интелтелеком  в ноябре ...
Изменен: 13.02.2012
Новое качество телефонного общения в «А Капитал»
В декабре 2010 года в компании «А Капитал» прошло внедрение программно-аппаратного комплекса Call-центр Infinity для повышения качества обслуживания клиентов. Результатами четырехмесячной эксплуатации делится исполнительный директор ...
Изменен: 03.06.2011
Справочная Старого Оскола построена на платформе Infinity
... создания бесплатной городской телефонной справочной службы, для которой было необходимо внедрить современный, надежный и многофункциональный call-центр линейки Infinity – компании «ИнтелТелеком». Группа компаний « Осколтелеком » работает на рынке услуг связи в городе Старый Оскол ...
Изменен: 29.05.2011
Terrasoft: практики построения эффективного Контакт-центра на в ежегодном форуме-выставке «Call Centers & CRM Kyiv 2010»
Группа компаний Terrasoft, крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), приняла участие в форуме-выставке «Call Centers & CRM Kyiv 2010». Мероприятие уже несколько лет подряд собирает участников рынка колл-центров, клиент ориентированных технологий и телекоммуникаций. Группа компаний Terrasoft, крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), приняла участие в форуме-выставке «Call...
Изменен: 16.04.2010
Группа Компаний Terrasoft приняла участие в форуме «Мир Call-центров • Call Center World Forum • CCWF 2010»
Компания Terrasoft приняла участие в IX Международном форуме «Мир Call-центров • Call Center World Forum • CCWF 2010», состоявшемся в конце марта в Москве. Это крупнейшее, посвященное контакт-центрам мероприятие в Восточной ...
Изменен: 30.03.2010
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате