... выбрано программное обеспечение
Infinity
от компании «
ИнтелТелеком
», как наиболее удобное и отвечающее всем поставленным задачам.
Звонки call-центра должны записываться, а операторы должны иметь возможность их перевода на другой номер, «повесить» звонок на удержание и отключить ...
... исполнительный директор "Символ-Автоматика", перечислил преимущества, полученные от интеграции решений – CRM от компании Terrasoft и Call-центра Infinity.
Завершился проект, запущенный компанией "
Символ-Автоматика
" совместно со специалистами
Интелтелеком
в ноябре ...
В декабре 2010 года в компании «А Капитал» прошло внедрение программно-аппаратного комплекса Call-центр Infinity для повышения качества обслуживания клиентов. Результатами четырехмесячной эксплуатации делится исполнительный директор ...
... создания бесплатной городской телефонной справочной службы, для которой было необходимо внедрить современный, надежный и многофункциональный call-центр линейки Infinity – компании «ИнтелТелеком».
Группа компаний «
Осколтелеком
» работает на рынке услуг связи в городе Старый Оскол ...
Группа компаний Terrasoft, крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), приняла участие в форуме-выставке «Call Centers & CRM Kyiv 2010». Мероприятие уже несколько лет подряд собирает участников рынка колл-центров, клиент ориентированных технологий и телекоммуникаций.
Группа компаний Terrasoft, крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), приняла участие в форуме-выставке «Call...
Компания Terrasoft приняла участие в IX Международном форуме «Мир Call-центров • Call Center World Forum • CCWF 2010», состоявшемся в конце марта в Москве. Это крупнейшее, посвященное контакт-центрам мероприятие в Восточной ...