Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

«КОРУС Консалтинг» включила в свое портфолио решение Loymax
Группа компаний «КОРУС Консалтинг» заключила партнерское соглашение с российской компанией Loymax, разработчиком одноименной платформы по управлению лояльностью. Универсальное решение позволяет создать программу лояльности с любыми типами поощрения клиентов и выдавать их за активности на любой площадке — в местах продаж, социальных сетях, на сайте, а также сегментировать клиентов, изучать их поведение и выстраивать персональное взаимодействие с каждым из них. Группа компаний « КОРУС Консалтинг...
Изменен: 20.06.2017
В Москве пройдет Loyalty World Forum – 2017
... полезные контакты. В числе ключевых тем встречи: Новые тенденции, тренды и направления развития программ лояльности; Омниканальность и программы лояльности. Оцениваем эффект от внедрения новых стратегий взаимодействия с клиентами ; Какие каналы коммуникации будут наиболее ...
Изменен: 10.04.2017
87% компаний будут конкурировать за счет клиентского сервиса
Около 200 ключевых персон, топ-менеджеров и специалистов, работающих в сфере клиентского сервиса, стали участниками XIII Международного Customer Experience Forum, одного из ключевых событий года в сфере управления отношениями с клиентами. Они обсудили ряд вопросов, связанных с ключевыми направлениями и трендами развития клиентского сервиса, стратегиями и инструментами улучшения клиентского опыта и развития программ лояльности. Одно из ключевых событий года в сфере управления отношениями с клиентами...
Изменен: 20.10.2016
Fix Price автоматизирует программу лояльности с bpm’online marketing
... сообщество адвокатов бренда Fix Price: Более 1 500 000 человек являются владельцами карты Fix Price Club; Свыше 1 800 000 покупок ежемесячно совершается по картам программы лояльности; Ежедневно около 5 000 человек присоединяются к Fix Price Club; Около 300 000 участвуют в ежеквартальных розыгрышах; Средний чек ...
Изменен: 25.07.2016
Manzana Loyalty в качестве платформы для новой бонусной программы «+1»
... Внедрение нового решения позволило объединить базы данных онлайн и оффлайн ритейла и добиться двузначных цифр роста ключевых показателей новой программы лояльности: средний чек вырос на 43%, комплексность (количество единиц в чеке) стала выше на 28%, а маржинальность – на 30%. Сеть детских ...
Изменен: 21.07.2016
Агентство LOYALME закрыло первый раунд инвестиций в размере $240 тыс.
... корректировки своих предложений для того, чтобы сделать их более актуальными в соответствии с запросами потребителей. Мировые бренды используют программы лояльности и CRM, разработанные LOYALME, уделяя все больше внимания клиентам и получая, таким образом, конкурентное преимущество перед ...
Изменен: 26.04.2016

Школа CRM

Программы лояльности и CRM
Илья Шагаев, эксперт с 20-летним стажем в области DM & CRM, владелец нескольких бизнесов, основатель и владелец CRM агентства DM Basis, получившего в 2016 году 2 высших рейтинга в области клиентской лояльности, проведёт бесплатный семинар для всех, кто хочет повысить прибыль путём эффективной работы с клиентами. Основатель и владелец CRM агентства DM Basis, получившего в этом году 2 высших рейтинга в области клиентской лояльности, Илья Шагаев проведёт бесплатный семинар для маркетологов, менеджеров...
Изменен: 31.01.2017

Кейсы

DMA Awards 2015: лучшие CRM-кампании и программы лояльности
У агентств, которые работают в направлении директ-маркетинга и CRM, есть свои отраслевые конкурсы. Кампании, получающие награды в таких конкурсах, могут служить примером для собственных проектов, к тому же опыт зарубежных коллег помогает посмотреть на решение той или иной задачи немного «сверху» и использовать в проекте детали, которые обязательно покажут фантастические результаты и эффективность. В этом году нас с коллегами поразили два кейса в области программ лояльности и CRM, завоевавшие...
Изменен: 07.06.2016

Отраслевые CRM-системы

CardNonStop Loyalty Solutions
IT-решение CardNonStop разработано для автоматизации программ лояльности в крупном и мелком ритейле. Система позволяет настраивать любые механики маркетинговых кампаний, создавать таргетированные sms- и e-mail-рассылки и проводить сегментацию потребителей по заданным параметрам. IT-решение CardNonStop разработано для автоматизации программ лояльности в крупном и мелком ритейле. CRM-система позволяет настраивать любые механики маркетинговых кампаний: бонусные, дисконтные, подарочные и мультикарты...
Изменен: 20.02.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате