Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Отчет о семинаре "CRM. Практика эффективных продаж"
19 июля компания "Апрель Софт" провела семинар "CRM. Практика эффективных продаж". Многих руководителей сегодня интересуют ответы на вечные вопросы "Как сделать так, чтобы каждый клиент остался доволен?" или "Как понять, какие клиенты выгодны?". Специалисты компании "Апрель Софт" попытались дать ответы на эти и другие вопросы на семинаре. 19 июля компания " Апрель Софт " провела семинар " CRM. Практика эффективных продаж "....
Изменен: 24.07.2012
Сеть ветклиник "Доктор Айболит" использует работе с клиентами index.CRM
Отраслевое решение для ветеринарных клиник, разработанное на основе CRM-системы index.CRM, теперь используется в сети "Доктор Айболит". Внедренное решение позволяет вести запись на прием, регистрировать всю необходимую информацию в ходе приема, печатать финансовую документацию и рекомендации пациентам. Отраслевое решение для ветеринарных клиник, разработанное на основе CRM-системы index.CRM , теперь используется в сети "Доктор Айболит". Внедренное решение позволяет вести запись...
Изменен: 06.07.2012
CRM-система Monitor успешно внедрена в компании "Веста Парк"
В группе компаний "Веста Парк" (г. Москва) завершился проект внедрения системы Monitor CRM. Ключевой задачей внедрения системы Monitor CRM являлось обеспечение бесперебойной работы (в том числе посредством удаленного доступа) с единой базой данных, включая двустороннюю интеграцию с системой 1С. В группе компаний "Веста Парк" (г. Москва) завершился проект внедрения системы Monitor CRM . Группа специализируется на комплексных поставках ограждающих конструкций для строительства...
Изменен: 05.07.2012
Итоги конференции РИА "РБК"
14 июня 2012 г. в отеле "Холидэй Инн Сокольники" состоялась конференция РИА "РБК" "Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу". В работе конференции приняли участие более 130 делегатов. Конференция предоставила участникам возможность для обсуждения новых трендов на рынке программ лояльности в мире и в России. Были проанализированы и выделены сильные и слабые стороны передовых информационных каналов и программных решений, способных управлять лояльностью клиентов...
Изменен: 27.06.2012
Курс Mini-MBA в Образовательном центре компании "Простой.Ру"
В Образовательном центре компании "Простой.Ру" прошел курс Mini-MBA для предпринимателей, которые только начинают развивать свой бизнес или стремятся повысить его продуктивность. В программу курса вошли четыре семинара: управление продажами, маркетинг и реклама, управление персоналом, личная эффективность. Как отметили слушатели, особую пользу принесла практическая направленность занятий, которые содержали массу прикладных бизнес-тактик и стратегий. В Образовательном центре компании "...
Изменен: 13.06.2012
Oracle Fusion CRM интегрирована с решением для обслуживания клиентов
Oracle Fusion CRM Sales, бизнес-приложение нового поколения для управления качеством продаж, интегрировано с версией решения для обслуживания клиентов Oracle RightNow CX Cloud Service, выпущенной в мае 2012 года. Интеграция поможет компаниям обеспечивать устойчивый рост бизнеса за счет действенного многоканального взаимодействия с клиентами, позволяющего увеличивать рост доходов и повышать эффективность предприятия. Oracle Fusion CRM Sales , бизнес-приложение нового поколения для управления качеством...
Изменен: 05.06.2012
Конференция "Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу"
14 июня 2012 года информационное агентство «РБК» проведет конференцию, посвященную такому эффективному маркетинговому инструменту, как программы лояльности. РБК предоставит бизнесменам площадку для обмена опытом в данной области и обсуждения основных трендов, наметившихся в условиях нестабильной макроэкономической ситуации. Информационное агентство « РБК » 14 июня 2012 года проведет конференцию, посвященную такому эффективному маркетинговому инструменту, как программы лояльности...
Изменен: 28.05.2012
86% людей готовы доплачивать за лучший потребительский опыт
17 апреля 2012 года состоялся Terrasoft Customer Forum, на котором выступил Эд Томпсон, вице-президент и лидер CRM практики ведущего аналитического агентства в сфере информационных технологий Gartner. В докладе «Улучшая опыт потребителей путем налаживания бизнес-процессов» он рассказал о практических инструментах и методах управления опытом клиентов. Форум собрал более 400 клиентов и партнеров группы компаний Terrasoft. Terrasoft Customer Forum состоялся 17 апреля 2012 года. На форуме...
Изменен: 18.04.2012
Вице-президент и лидер CRM практики Gartner на Terrasoft Customer Forum
17 апреля 2012 года в Москве в рамках Terrasoft Customer Forum выступит вице-президент и лидер CRM практики крупнейшего в мире аналитического агентства Gartner, Эд Томпсон.  Практический доклад Эда Томпсона ответит на актуальные вопросы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), расскажет о тактических шагах, которые необходимо предпринимать для улучшения опыта клиентов. 17 апреля 2012 года в Москве в рамках Terrasoft Customer Forum выступит вице-президент и лидер CRM практики крупнейшего...
Изменен: 16.03.2012

Школа CRM

CRM – это не сложно! Настрой систему под себя
Компания КомплИТ приглашает Вас посетить вебинар серии бесплатных уроков по изучению системы Terrasoft CRM. Вебинар состоится 11 июля 2012 года с 11:00 до 12:00 часов по московскому времени. Компания КомплИТ  приглашает Вас посетить вебинар серии бесплатных уроков по изучению системы Terrasoft CRM . Вебинар состоится 11 июля   2012 года с 11:00 до 12:00 часов по московскому времени.  На этот раз будет рассмотрен блок "Управление базой данных CRM". Участники вебинара узнают, как легко...
Изменен: 11.07.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате