Автоматизация деятельности транспортно-экспедиционных предприятий

Компания КомплИТ приглашает Вас посетить вебинар на тему автоматизации деятельности транспортно-экспедиционных предприятий. Вебинар состоится 19 апреля 2012 года с 11:00 до 12:00 часов по московскому времени. В рамках вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:

• Как сэкономить на затратах во время кризиса?
• Как увеличить эффективность работы менеджера? 
• Как защитить коммерческую информацию, если сотрудники уходят по независящим от Вас причинам или Вы вынуждены сами сократить штат?
• Как организовать работу по поиску транспорта?
• Как реанимировать связи с клиентами?
• Как найти новых исполнителей и удержать прочные контакты со старыми? 

В рамках вебинара Вы получите ответы на эти и другие вопросы на примерах проектных решений в разрезе следующих блоков и реализованных на проектах задач транспортных компаний:

• Консолидация в единой системе полной истории взаимоотношений с клиентами и перевозчиками;
• Организация эффективной работы с заявками на доставку и увеличение скорости их обработки;
• Автоматизация процессов привлечения клиентов или перевозчиков и организации логистики грузов, налаживание совместной работы сотрудников над сделкой;
• Автоматизация внутреннего и внешнего документооборота, ведение взаиморасчётов с клиентами и перевозчиками;
• Учёт обращений и рекламаций от клиентов;
• Организация контакт-центра для оказания максимально качественного сервиса;
• Проведение различных маркетинговых кампаний.

На вопросы участников вебинара ответит CRM-консультант компании КомплИТ Полина Бичан.