Популярное

"Работа с ключевыми клиентами". Мастер-класс Радмило Лукича
1314
1 минута
Лаборатория Радмило Лукича, известного и признанного эксперта в области продаж, приглашает посетить мастер-класс "Работа с ключевыми клиентами", который будет проводиться 25 февраля 2013 года.

В программе мастер-класса будут подробно рассмотрены следующие вопросы:

Название модуля

Содержание

Организация работы с ключевым клиентом
  • Сведения о ключевом клиенте;
  • Досье на ключевого клиента;
  • Общие сведения о клиенте;
  • Взгляд на ключевого клиента со стороны компании;
  • Группа принятия решений в компании клиента;
  • Сведения о конкурентах и сравнительный анализ;
  • Мини-досье (таблицы).

Цикл принятия решения

  • Этапы, на которых находится клиент в цикле принятия решения;
  • Стратегия входа к ключевому клиенту;
  • Как влиять на процесс принятия решения;
  • Поведение менеджера по работе с ключевыми клиентами, которое раздражает/нравится клиенту.

Развитие ключевых клиентов
  • Этапы развития;
  • Задачи;
  • Стратегии.
*Опросник, практические кейсы, разбор ситуаций. Анализ полученных результатов (стили продаж ключевым клиентам).

В стоимость программы включено: участие в тренинге, обед и кофе-брейки, все раздаточные материалы, именной сертификат.

В результате мастер-класса:

  • Вы получите навыки работы с ключевыми клиентами. 
  • Вы научитесь влиять на процесс принятия решений клиентом. 
  • Вы создадите свою стратегию развития ключевых клиентов.

До конца января действуют скидки.

Регистрация на данное мероприятие уже невозможна.
Перейти к списку текущих мероприятий
Теги
Управление клиентами

Обсуждение