Простое управление бизнес-процессами: от BPM-теории к практике

Компания "1С-Рарус" приглашает принять участие в бизнес-завтраке, посвященном управлению бизнес-процессами. Эксперты вместе с участниками в ходе завтрака в деловой атмосфере обсудят, как правильно построить и грамотно управлять бизнес-процессами в компании. Среди основных тем встречи:

• Подробнее об управлении бизнес-процессами (BPM) и причинах использования этой методологии именно в Вашей компании;
• BPM-практика в области продаж, сервиса, системы менеджмента качества, маркетинга и документооборота;
• Варианты внедрения методологии управления бизнес-процессами;
• 1С:CRM как инструмент управления бизнес-процессами. Практикум.

Также участники получат эксклюзивные консультации от экспертов:

• Алексей Кудинов, директор по CRM-решениям компании "1С-Рарус" (разработчик продукта "1С:CRM"). Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 50 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения "1С:CRM" в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 220 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант. Автор книги "CRM: практика эффективного бизнеса" и цикла телепередач о CRM-технологиях на канале "PRO Бизнес". Лауреат премии "CRM TOP AWARDS" в номинации "За вклад в теорию и практику CRM" и "За вклад в развитие CRM-рынка".
• Петр Петрухин, генеральный директор компании "АКАМ" (ключевой партнер "1С-Рарус" по CRM-технологиям, разработчик отраслевых решений на базе "1С:CRM"). В сфере "1С" с 2001 года. Прошел весь путь от курьера до эксперта по продуктам "1С". Сейчас компания "АКА" работает только на рынке "1C:CRM", имея более 20 успешных проектов внедрения.
• Кирилл Поряднев, консультант, генеральный директор ЗАО "Альянс Системного Консалтинга (АСК)". Имеет 20-тилетний опыт юридической практики, из них 14 лет — в консалтинге. Является разработчиком системы подготовки юристов-практиков и программного обеспечения "Автоматизированная система управления проектами". Имеет практику ведения проектов во всех отраслях права. Кирилл осуществлял ведение проектов, как на территории России, так и в иностранных государствах. Владеет практиками, имеющими ограниченное распространение среди специалистов правовой сферы: сопровождение сложных переговоров; нормативное регулирование управленческой деятельности и бизнес-процессов; оптимизация налогообложения в рамках построения корпоративной и договорной схемы.

Встреча пройдет в гостинице "Novotel", расположенной по адресу: ул. Новослободская, д. 23. Для участия в бизнес-завтраке необходима предварительная регистрация, количество мест ограничено.