Расширяем возможности использования Microsoft Dynamics CRM Online

Компания ЗАО "Расчетный центр "Практик", партнер-интегратор решений Microsoft для малого и среднего бизнеса, приглашает принять участие в вебинаре, посвященном дополнительным возможностям при использовании инструментов облачной версии CRM-системы Microsoft Dynamics CRM Online. Онлайн-встреча состоится 11 декабря 2013 года в 11:30 часов по московскому времени.

В рамках мероприятия Алексей Ермолов, генеральный директор компании и Елена Гаращук, заместитель директора по продажам, расскажут участникам о работе через мобильные приложения для планшетов на iOS и Windows 8, благодаря которым можно постоянно взаимодействовать с клиентами и иметь полноценный доступ к мощному функционалу Microsoft Dynamics CRM, а также о полезных инструментах:

• Работа с почтой:
  • автоматическое отслеживание входящей электронной почты в качестве действий;
  • интеграция с Exchange Online;
• Работа с документами:
  • возможность хранить документы по клиенту из CRM в SharePoint Online;
• Работа с коллегами:
  • статусы, звонки и сообщения из CRM-системы в Lync Online;
  • интеграция с корпоративной сетью Yammer;
• Интеграция с 1С:
  • Онлайн-синхронизация данных;
  • Возможность самостоятельной настройки произвольных правил синхронизации;
  • Возможность настройки двухстороннего обмена данными;
  • Сохранение истории всех операций.

Новая версия Microsoft Dynamics CRM 2013 позволяет командам продавцов, маркетинга и сервиса работать как единое целое и применять личный опыт каждого сотрудника для достижения общих целей компании.

Участие в мероприятии бесплатное при условии предварительной регистрации.