Целью мероприятия является ознакомление участников с возможностями раскрытия потенциала их бизнеса с использованием инструментов линейки совместных решений для управления взаимоотношениями с клиентами 1С:CRM".
В качестве докладчиков выступят Алексей Кудинов, директор по CRM-решениям компании "1С-Рарус", руководитель проекта "1С:CRM", Алмазов Антон, директор управляющей компании "1С-Архитектор бизнеса" и Светлана Гара, директор центра комплексного развития бизнеса компании "1С-Архитектор бизнеса".
Предварительная программа
Время | Описание |
---|---|
09:30-10:00 | Регистрация участников. Приветственный кофе. |
10:00-10:10 | Приветственное слово. Регламент работы на семинаре. |
10:10-11:00 |
Что такое CRM и зачем это бизнесу;
|
11:00-11:20 | CRM для малого бизнеса. Обзор функциональных возможностей решения "1С:CRM" версии СТАНДАРТ |
11:20-11:40 | CRM для среднего и крупного бизнеса. Обзор функциональных возможностей решений "1С:CRM" версий ПРОФ и КОРП |
11:40-12:10 | Кофе-брейк. Демонстрация решений "1С:CRM" и компьютерной телефонии. |
12:10-12:30 |
Интегрированные коммуникации с клиентами: практические преимущества интеграция "1С:CRM" и IP-телефонии для клиентов и вашего бизнеса
|
12:30-12:50 | История успеха: Как вырасти на 80% за два года с помощью CRM-технологий?! |
12:50-13:10 | Как внедрить CRM и компьютерную телефонию у себя в компании? Методика внедрения "1C:CRM". |
13:10-13:20 | "1C:CRM" на службе бизнеса. Постановка системы продаж. |
13:20-14:00 | Ответы на вопросы. |
В рамках семинара участники смогут получить консультацию по использованию и внедрению CRM-системы, протестировать работу компьютерной телефонии, интегрированной в "1С:CRM".
Перейти к списку текущих мероприятий