В программе семинара:
- Выстраивание отношений с клиентами с помощью современных технологий;
- Повышение эффективности работы сотрудников;
- Взаимодействие ИТ и бизнеса при достижении целей компании.
Участников семинара ждет уникальная возможность вживую пообщаться с представителями компании Sugar INC, разработчиками CRM-системы, и задать им интересующие вопросы.
Программа семинара разделена на две логические части: первая нацелена на владельцев бизнеса, генеральных и коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, а вторая часть предназначена для ИТ-директоров и ИТ-специалистов.
| Время | Описание | |
|---|---|---|
| 10:00-13:00 | Часть 1. Для владельцев и руководителей бизнеса | |
| Специальные гости - представители компании Sugar INC, разработчики программного обеспечения SugarCRM. | |
| Управляем циклом продаж. Привлекаем потенциальных клиентов. |
Игорь Шубин, консультант по оптимизации бизнес-процессов компании "Куб Три". Принимал участие во внедрении более 40 CRM-решений различных масштабов и охватываемых бизнес-процессов. | |
|
Дмитрий Луневский, эксперт в области CRM-систем, директор по развитию компании "Куб Три". Принимал участие во внедрении более 100 CRM-решений различных масштабов и охватываемых бизнес-процессов. Является автором ряда статей и семинаров, посвященных методологии автоматизации процессов продаж и взаимодействия с клиентами. | |
| 14:00-18:00 | Часть 2. Для ИТ-специалистов | |
| Сокращаем расходы на поддержку клиентов, используя преимущества интеграции с порталом самообслуживания | Специальные гости - представители компании Sugar INC, разработчики программного обеспечения SugarCRM. | |
| Виртуальная и облачная ИТ-инфраструктура предприятия на базе свободного программного обеспечения: SugarCRM, 1С-Предприятие под GNU/Linux, IP-телефония Asterisk, удаленный рабочий стол в системе виртуальных серверов КИТЕЖ СВС. |
Андрей Смирнов, технический директор ГНУ/Линуксцентра, принимал участие во внедрении свыше 50 ИТ-проектов различной сложности на базе свободного программного обеспечения. | |
| Стратификационный метод выбора платформы CRM | Игорь Шубин | |
Мастер-класс по SugarCRM
| ||
| Практическая демонстрация отраслевых решений на базе SugarCRM (примеры решений в каталоге портала "Практика CRM") | Дмитрий Луневский | |
Семинар пройдет в г. Санкт-Петербург, по адресу: Пр. Медиков 5, корпус 7, 1 этаж (м.Петроградская). Участие в семинаре платное, предусмотрена возможность онлайн-участия. Подробные условия и стоимость уточняйте у организаторов: ГНУ/Линуксцентр и журнала Linux Format.
Перейти к списку текущих мероприятий