Курс пройдет с 27 по 31 октября 2014 года. В программе будут рассмотрены следующие вопросы:
- Краткий обзор программного продукта «1С:СRM 2.0», назначение, возможности;
- Основные принципы работы с CRM-системой. Начальные настройки;
- Управление клиентской базой и взаимодействиями;
- Механизмы управления временем (тайм-менеджмент);
- Работа с бизнес-процессами;
- Инструменты раздела «Продажи»;
- Эффективное управление маркетингом в «1С:СRM 2.0»;
- Оперативное управление проектами.
Для успешного освоения курса слушатель должен уметь работать с операционной системой Microsoft Windows и платформой «1С:Предприятие 8». Вы также можете предварительно ознакомиться с решениями линейки «1С:CRM 2.0», скачав видеопрезентацию по ссылке. На вопросы участников ответит Екатерина Голышева, консультант и преподаватель отдела CRM-решений компании «1С-Рарус».
Обучение платное. В стоимость входят комплект методических материалов и свидетельство фирмы «1С» об успешном прохождении курса.
Перейти к списку текущих мероприятий