Участие в бизнес-завтраке позволит Вам получить рекомендации от экспертов в следующих случаях:
- Вы заметили, что все уже внедрили CRM-систему, а вы еще нет;
- Вы планируете внедрение «1C:CRM» или «Битрикс24» в своей компании;
- Проект внедрения CRM-системы «буксует», и есть опасения, что «заглохнет»;
- Вы хотели бы повысить отдачу от существующей клиентской базы;
- Перед Вами стоит задача навести порядок в отделе продаж.
Бизнес-завтрак проведет Антон Алмазов, директор управляющей компании «1С-Архитектор бизнеса». Он представит наиболее известные методики управления отделом продаж и поделится способами повышения эффективности компании за счет инструментов CRM-системы. Антон имеет степень МВА и провел уже более 60 семинаров и тренингов, посвященных построению эффективных систем продаж, мотивации персонала (включая исполнительскую дисциплину и KPI-управление), достижению высокого качества работы и лояльности клиентов.
Предварительная программа
Время | Описание |
---|---|
9:45-10:00 | Регистрация участников. Приветственный кофе. |
10:00-10:20 |
CRM: Проектирование клиентоориентированных рабочих процессов
|
10:20-10:40 |
CRM: Управление продажами
|
10:40-10:55 |
CRM: Управление маркетингом
|
10:55-11:10 |
CRM: Управление обслуживанием клиентов
|
11:10-11:20 |
CRM: В кармане
|
11:20-11:30 |
Внедрение CRM
|
13:25-14:25 | Обед |
14:25-16:00 |
Часть 3: Поиск областей улучшения
|
11:10-11:45 | Кофе-брейк |
11:45-12:20 | Круглый стол |
Перейти к списку текущих мероприятий