Студнев Алексей, консультант департамента межотраслевых решений компании «1С-Рарус», продемонстрирует участникам ключевые инструменты решения, предназначенного для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях малого бизнеса.
Предварительная программа встречи:
- Первоначальная настройка системы. Создание клиентской базы и работа с ней, сегментирование клиентов. Отчетность по клиентской базе.
- Управление контактами. Фиксация истории взаимоотношений. Отчетность по взаимодействиям и заданиям.
- Управление продажами. Ценообразование. Отчетность по продажам и «Воронка продаж».
Вебинар предназначен для владельцев и руководителей небольших компаний, а также руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и IT-специалистов предприятий малого бизнеса. В ходе семинара участники смогут получить индивидуальные консультации по использованию и внедрению CRM-системы, а также разберут тематический бизнес-кейс «Организация взаимодействия с клиентами».
Участие в мероприятии бесплатно при условии предварительной регистрации.
Перейти к списку текущих мероприятий