Специфика CRM для поставщиков строительных компаний

962
1 минута
Компании-поставщики строительной отрасли имеют свою особую модель взаимодействия с клиентами. В ней должно быть учтено множество нюансов, мелочей и особенностей. В рамках воркшопа 28 июня 2016 года участники смогут детально изучить возможности CRM-системы для поставщиков строительных организаций, понять, как она работает и насколько эффективно ее использование.

В программе мероприятия, которое пройдет в Москве по адресу 2-й Кожевнический переулок 12с2, подъезд 4, будут разобраны кейсы участников и предложены методы решения проблемных ситуаций. На вопросы ответит Елизавета Виноградова, бизнес-тренер, руководитель отдела постановки и автоматизации продаж компании «1С-Архитектор бизнеса».

В числе ключевых тем встречи:

  • Что такое CRM? Почему CRM-системы лучше всего продаются в кризис? И почему типовая CRM-система не подходит для компании-поставщика строительной отрасли?
  • Стройка как CRM-единица на строительном рынке. Игроки строительного рынка. Управление продажами строительных объектов. Воронка проектов. Учет истории взаимодействия с партнерами для получения новых проектов.
  • Особенности ценовой политики. Категории цен. Корпоративные прайс-листы. Индивидуальные бонусы.
  • Работа с поставщиками. Колебания себестоимости. Расчет рентабельности поставки. Специальные закупочные цены.
  • Номенклатура. Аналоги. Резервирование товара. Управление складскими остатками. Управление ассортиментом.
  • Доставка товара – важнейший участок обслуживания клиентов. Планирование маршрутов. Документооборот «изготовитель – дистрибьютор – стройка».
  • Особенности работы менеджера по продажам. Выезды на объекты. Поддержка клиента на всех этапах сделки.
  • Дебиторская и кредиторская задолженность: между Сциллой и Харибдой. Управление финансовым рычагом.

Воркшоп – это особый формат мероприятия, участники которого могут пообщаться с единомышленниками, имеющими схожие интересы и проблемы. На таких мероприятиях нет слушателей или наблюдателей, наоборот, ведется активное обсуждение, общий поиск решений, вовлекающий в процесс каждого участника.

Участие в воркшопе бесплатное. Необходима предварительная регистрация.

Регистрация на данное мероприятие уже невозможна.
Перейти к списку текущих мероприятий

Обсуждение